クラスメソッド、デザインとIT技術により顧客課題を解決するCXDCサービス提供開始

デザインドリブンの発想とノウハウでビジネス開発・改善を支援

クラスメソッド株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：横田 聡、以下「クラスメソッド」）は、2023年1月10日（火）より、デザインドリブンのビジネス開発コンサルティングを行う「CXDC（Classmethod eXperience Design Center）サービス」の提供を開始します。



[CXDCサービスサイト]
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【CXDC（Classmethod eXperience Design Center）サービスについて】
IT技術により顧客の課題を解決し、ユーザー満足度の高いシステムの構築を支援してきたクラスメソッドは、2021年9月に株式会社ベイジ代表の枌谷 力（そぎたに つとむ）氏をCDO（Chief Design Officer）として迎え、デザイン組織の立ち上げを行ってきました。
クラスメソッドのデザイン組織であるCXDCは、クラスメソッドのIT技術力に加えて、サービスデザインプロセスである「リサーチ」「アナライズ」「アイディエーション」「プロトタイプ」の考え方を導入し、ビジネス環境の調査・分析、課題発見、課題解決支援を行っています。

このたび提供を開始するCXDCサービスでは、デザイナーによるヒアリングやワークショップを通じて、お客様の課題解決を支援します。

[サービスデザインプロセスに基づくビジネス改善・開発イメージ]
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[提供サービス]
・新規サービス立ち上げ / 既存サービス改修サービス
　顧客接点とその構造をサービスデザインプロセスに基づいて分析・調査し、ユーザーに喜ばれる価値の創造や、他社との差別化となるオリジナリティの創出を支援します。

・モックアップ・フィジビリティチェックサービス
　お客様にて企画中のサービスについて、UI/UXをラフデザインしてモックアップを作成し、ユーザー体験と技術の両面から実現可能性の診断と改善提案を行います。

詳細： (リンク »)

【クラスメソッドについて】
クラスメソッド株式会社はアマゾン ウェブ サービスをはじめ、データ分析、モバイル、IoT、AI／機械学習等の分野で企業向け技術支援を行っています。AWS支援では2015年から継続して最上位ティアであるプレミアティアサービスパートナー（旧プレミアコンサルティングパートナー）に認定され、2018年と2020年、2021年には「AWSサービスパートナー オブ ザ イヤー」を受賞。2022年にはグローバル最優秀パートナーとして「SI Partners of the Year」を受賞しました。現在までの技術支援実績は3,000社以上、AWS環境については18,000アカウント以上となります。社員による技術情報発信にも注力し、オウンドメディア「DevelopersIO」では3万本以上の記事を公開中です。「すべての人々の創造活動に貢献し続ける」という企業理念のもと、最適な技術を提案してまいります。

本社所在地： 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル7階
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