保険業界における生成AIの世界市場規模、シェア、動向および成長分析レポート、2026年～2034年

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「 保険業界における生成AIの世界市場規模、シェア、動向および成長分析レポート、2026年～2034年 」（Value Market Research）の販売を7月8日より開始しました。グローバルインフォメーションはValue Market Researchの日本における正規代理店です。

世界の保険業界における生成AIの市場規模は、2025年の19億2,000万米ドルから2034年には187億8,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2034年にかけてCAGR28.84％で成長すると見込まれています。保険会社が業務効率、顧客エンゲージメント、意思決定プロセスの改善のために生成AIを導入するにつれ、この市場は急速に拡大しています。生成AI技術は、保険金請求処理、引受審査、リスク評価、不正検知、および顧客サービスの自動化を支援します。デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みの拡大と、パーソナライズされた保険体験への需要の高まりが、市場の成長を牽引しています。保険会社は、コスト削減とサービス提供の向上を図るため、AIの機能を活用しています。

大量のデータを分析し、実用的な知見を生み出す生成AIの能力は、保険業務を変革しています。各社は、AI搭載のチャットボット、自動化された文書管理システム、予測分析ツールを活用して、生産性と顧客満足度の向上を図っています。保険業界内での競争激化は、ワークフローを合理化し、対応時間を短縮する革新的な技術への投資を促進しています。責任あるAI導入を支援する規制面の進展も、市場の拡大に寄与しています。

今後の成長機会は、保険のバリューチェーン全体におけるAIのより深い統合から生まれると予想されます。高度なリスクモデリング、カスタマイズされた保険契約の提案、そしてインテリジェントな保険金請求管理システムは、業務効率をさらに向上させるでしょう。データの可用性と計算能力が向上し続ける中、保険会社は競争優位性を獲得するために、生成AIへの依存度を高めていくことになります。組織がAI主導のイノベーションを取り入れるにつれ、市場は大幅な拡大を目前にしています。