株式会社インターコム:記事一覧

最新記事

• ファクスサーバソフト「まいと～く Center」、誤送信防止機能をオプション提供

  ファクスサーバソフトの「まいと～く Center」に、送信時の管理者承認フローを追加するオプション機能が追加された。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2018-05-01 07:15

• 画面共有でオンライン取引の操作支援--三菱UFJモルガンが顧客対応強化

  インターコムは4月9日、三菱UFJモルガン・スタンレー証券にクラウド型画面共有ソリューション「RemoteOperator Enterprise」を導入したと発表した。オンライントレードの操作案内など、非対面チャネルのコミュニケーション強化に活用する。

  情報掲載日： 2018-04-09 14:18

• インターコム、B2B統合サーバ「Biware EDI Station 2」の最新版を発売

  インターコムは、B2B統合サーバ「Biware EDI Station 2」の最新版を3月5日から販売する。

  情報掲載日： 2018-03-05 06:00

• インターコム、給与明細を電子化・配信するSaaS--手渡しの手間を不要に

  インターコムは1月15日、給与明細や賞与明細、源泉徴収票などを電子化するためのSaaS「Web給金帳Cloud」を発表した。

  情報掲載日： 2018-01-15 13:53

• 三井住友海上、ネット専用保険の問い合わせに画面共有を活用--時間を50％短縮

  三井住友海上火災保険はコールセンターで画面共有サービスを提供する。ネット専用保険の手続きなどの問い合わせでオペレーターが顧客のPC画面を共有しながら、操作方法を支援する。時間を50％短縮する見込みという。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2017-10-12 07:15

• Biware EDI Station：EDIとファクスの受発注を一元管理する企業間データ連携基盤

  企業間データ連携基盤の「Biware EDI Station」は、EDIとファクスによる受発注業務を一元管理する。さまざまなEDIプロトコルに対応している。プログラミング不要でジョブフロー作成できる。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2017-07-28 16:00

• MaLion Cloud：オンプレミス版と同等で運用コストを抑えられるクラウド型PC運用管理

  クライアントPC運用管理サービスの「MaLion Cloud」は、IT資産情報の収集、監視、制御により情報漏えいを防止し、SAMの実務基準を踏まえた各種台帳の連携でIT資産を管理する。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2017-02-22 16:00

• MaLion：情報漏えい対策とIT資産管理のクライアントPC運用管理ソフト

  クライアントPC運用管理ソフトの「MaLion」は、情報漏えい対策とIT資産管理の機能を搭載。社内PCなどの端末情報を収集、制御することで情報漏えいを防ぐ。各種台帳を連携させてIT資産のライフサイクルも管理する。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2017-02-20 16:00

• RemoteOperator：電話では伝わりにくい操作手順を画面共有で支援

  画面共有システムの「RemoteOperator」は、顧客とオペレーターが双方向でPC画面を共有しながらサポートすることができる。電話では伝わりにくい手順をリモート操作で支援して顧客満足度を向上する。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2017-02-08 11:00

• セキュリティ対策にも効果的なIT資産管理ツール5選

  資産管理ツールは、社内で利用しているITシステムのハードやソフトの情報を収集して一元管理できる。最近では、クライアント端末からの情報漏えい対策などのセキュリティ機能と併せて提供する製品も多い。（TechRepublic Japan）

  情報掲載日： 2016-12-16 07:00