株式会社ドリーム・アーツ:ホワイトペーパー一覧

• 理想のオフィス風景は社員がいないこと--レンタルのニッケンのスマートデバイス導入事例

  建機レンタル業界のリーディングカンパニーとして知られるレンタルのニッケンは、土木建設関連機械を中心とした約5600種類、78万点の商品のレンタルをはじめ...

  情報掲載日： 2013年06月04日

• 劇的V字回復を支えた社員の意識改革--新生JALの情報システム刷新はいかに行われたか

  破綻から2年8カ月という短期間で再上場を果たし、新たなスタートを切った日本航空（JAL）。 その再生の過程で情報システム部門が求められたのは「競争力を...

  情報掲載日： 2013年06月04日

• 本部と各店舗間の緊密な連携で「キャリア戦国時代」を勝ち抜く--KDDIとauショップ事例

  KDDIは移動体通信の分野で「au」のブランドを持つ。同社では激しさを増す競争を勝ち抜くため、全国に8600店舗を有し、販売力の要となる「auショップ」の強化...

  情報掲載日： 2013年06月04日

• 再発クレームゼロを徹底したアンデルセンの“お客様の声システム”

  顧客ニーズが広がり続ける現在、企業としても競争力を継続的に高める仕組みが必要となる。そんな中、企業では顧客と接する部門の重要性が高まっている。”顧客...

  情報掲載日： 2012年10月10日

• 全日本空輸（ANA）、商船三井ほかメディア、商社など--大手5社の課題別業務改善事例

  グループウェアやポータル、ワークフローなどの情報基盤は、全社員が利用するシステムであり、業務の中で求められる役割は広く、課題は企業全体に影響を及ぼ...

  情報掲載日： 2011年11月10日

• 業務基盤の導入による改善事例　～Notes移行、ワークフロー活用、社内PaaS仮想事例～

  業務基盤導入のため、Notesからの移行や、スクラッチ開発システムの移行により業務改善を果たした、異業種企業2つの事例をご紹介します。 また業務基盤を...

  情報掲載日： 2011年09月21日

• 『情報活用』『つなぐ化』が顧客対応を変える　－食品メーカー、印刷、航空、化学メーカー、4つの事例－

  事業環境の変化に対応するために、企業は体制や業務を頻繁に変更します。ところが、業務を支えるシステムは変化させることを前提に作られていないため、臨機...

  情報掲載日： 2011年08月05日

• 「買い物上手」な情報システム　3つの事例、4つのコツ

  事業環境の変化に対応するために、情報システムについても “機動力のあるシステム” を賢く買う必要があります。 情報システムを、上手に買うため、以下を...

  情報掲載日： 2011年07月06日

• 2社の事例に見る、情報過多を克服したグループウェア活用方法とは？

  　企業内での情報過多は、今や大きな課題である。多すぎるメッセージに企業の 受信者が悩むばかりか、送信側であっても、情報管理に必要以上のコストを強い ...

  情報掲載日： 2010年11月29日

• 選んだ背景と活用事例集(1)--全日本空輸、豊田自動織機、アスクル、日本ユニシス・サプライ--大規模組織で力を発揮する、ポータル連動のグループウェア

  全社員が業務の入り口として毎日必ず利用するインターフェイスである情報基盤に課せられる役割は大きい。社員に経営上の課題や方針を周知させる有効な手段で...

  情報掲載日： 2010年11月02日

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