パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社:記事一覧
最新記事
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共栄火災、社内の問い合わせ対応にAIチャットボットを導入--定型的な照会を削減
共栄火災海上保険(共栄火災)は、営業店の業務効率化を目指して社内問い合わせ向けAIチャットボット「WisTalk」を導入した。
情報掲載日: 2023-03-15 08:01
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パナソニック、営業向けのAIチャットボットを提供--問い合わせ対応を75%自動化
パナソニックは10月31日、人工知能(AI)を活用したチャットボット「WisTalk for 営業DX」の提供を開始した。同製品の導入により、1カ月の問い合わせ対応を75%削減できるという。
情報掲載日: 2022-10-31 13:42
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ダイカストメーカーのリョービ、AIチャットボット導入で社内の問い合わせ対応を効率化
ダイカストメーカーのリョービは、バックオフィスの問い合わせ対応効率化のため、AIを活用したチャットボット「WisTalk」を導入した。同サービスを提供するパナソニック ソリューションテクノロジーが発表した。
情報掲載日: 2022-06-22 13:39
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パナソニックら、コンソーシアム設立--生体認証活用の業界横断型プラットフォーム実現へ
JCB、DNP、パナソニック、りそなHDは、生体認証を活用した業界横断型プラットフォーム「顔認証マルチチャネルプラットフォーム」の実現に向け、コンソーシアムを設立した。
情報掲載日: 2021-12-09 14:24
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編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は7月第5週に発表されたものを集めた。
情報掲載日: 2021-08-03 07:00
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ホンダロック、AIチャットボットでIT部門の業務を効率化--問い合わせ件数・対応時間を半分に
ホンダロックは、パナソニック ソリューションテクノロジーが提供するAI(人工知能)チャットボットFAQサービス「WisTalk」を導入した。
情報掲載日: 2021-07-26 13:05
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WisTalk:ニューラルネットモデルをベースにした対話型FAQサービス
対話型FAQサービス「WisTalk」は、独自開発のAIエンジンを活用。さまざまな言い回しを自動追加する。特性を熟知した技術者による的確なチューニングも可能。(TechRepublic Japan)
情報掲載日: 2018-06-27 16:00
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Global Flow:社内申請を一元管理--組織にあわせて承認経路を柔軟に変更
ワークフローシステム「Global Flow」は、社内申請業務を一元管理。書類テンプレートを選び、必要事項を入力するだけで起案・申請が可能。承認経路は設定を変えられ、自動的に分岐、結合できる。(TechRepublic Japan)
情報掲載日: 2017-10-24 16:00
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伝票や書類のシステム入力を効率化するOCR 5選--手書きや多言語にも対応
OCRは、スキャナなどから読み込んだ文字情報をテキストデータに変換して、伝票や書類のシステム入力作業を効率化できる。手書きにも対応するものもある。読取精度をいかに高められるかが重要だ。(TechRepublic Japan)
情報掲載日: 2017-03-13 07:00
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リアルタイムコラボレーション:無制限にID登録できるクラウド型ウェブ会議
ウェブ会議サービスの「リアルタイムコラボレーション」は、ウェブカメラとマイクをつなぐだけで使い始められる。利用シーンにあわせて参加者の端末ごとに画面レイアウトを変更でき、ログインIDの登録数は無制限。(TechRepublic Japan)
情報掲載日: 2017-02-28 16:00