WEB2.0時代のWEB連動型テレフォニーアプリケーションFONcall(フォンコール)

電話とウェブサイトをインタラクティブに連動させるためのFirefoxのアドオンソフトウェア!ウェブサイト上の電話番号を認識し、番号をクリックするだけで外線電話発信を実現!

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

2008-04-21 15:00

FONcallとは FONcallは、trixbox Proの開発元であるFonality社(CNNで発表された「次世代WEB2.0企業25社」の1つに選出/ 200 Corporate Pointe Suite 350 Los Angeles, CA 90230 TEL877-FONALITY, 310-861-4300)によって開発されたFirefoxのアドオンで、ウェブページ上の電話番号を認識し、電話番号をクリックすると、ユーザーが利用しているIP電話やsoftphoneから自動で電話をかけることができます。 trixbox Pro version 2.0から利用可能です。 trixbox Pro SEスタンダード版(無償版)なら、完全無償でFONcallもご利用いただけます。
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(以下CBA、本社:神奈川県横須賀市、代表取締役社長:柴山浩)は、ウェブサイト上の電話番号を自動認識し、電話番号をクリックするだけで外線自動発信が可能となるFirefoxのアドオン「FONcall」をリリースいたしました。

FONcallを導入すると、現在お使いのSFAやCRMシステムの電話番号を自動で認識し、電話番号にカーソルをあててクリックするだけで外線発信ができるようになるため、一層の生産性向上が期待できます。

入手方法について
trixbox Pro version.2.0のスタンダード版(無償版)、エンタープライズ版、コールセンター版のすべてのユーザーの皆様にご利用いただけます。trixbox Proユーザー管理画面ホームページでFONcallのアイコンをクリックすることによりFirefox のプラグインをインストールできます。


trixbox Proについて: (リンク »)
trixbox Pro最新版バージョン2.0について: (リンク »)
trixbox Pro スタンダード版(無償版)のお申し込み: (リンク »)

ご利用方法
FirefoxにFONcallがインストールされますと、ウェブページ上で検出される電話番号は青色(初期設定)にハイライトされます。これらの電話番号の上にマウスのポインターを移動させると、小さなFONcallボックスがポップアップします。
下線が引かれている電話番号をクリックするだけで、電話をかけることができます!

Firefoxでしか使用できないのでしょうか。
現時点でFONcallはFirefoxのみをサポートしています。Internet Explorerや Safari用に同様の拡張機能を準備する計画や他のオープンソースブラウザをサポートする計画は今のところ未定です。

トラブルシューティング
FONcallポップアップボックスは、ウェブサイトに組み込まれている特定のflashオブジェクトによってブロックされてしまうことがあります。今お使いの会社のホームページ上でFONcallをテストしてください。もしポップアップボックスが正しく表示されず、またflashオブジェクトが組み込まれているようならば、下記の手順で問題を解決できます。

Flashのパブリッシュ設定機能
FlashムービーのためのHTMLは、Flashのパブリッシュ設定機能を使って作成できます。パブリッシュ設定ダイアログボックスには、WMODEセッティングを変更するオプションがあります。パブリッシュ設定で選ばれるオプションは自動的にHTMLソースコードに加えられます。
1. パブリッシュ設定を選びます。その後HTMLタブを選んでください。
2. WMODEセッティングで「透明」を選び、この特徴をサポートするブラウザー上で、Flashムービーの背景を透明にします。
3. ドキュメントをパブリッシュしてください。

マニュアルでのHTMLコード編集。
既存のHTMLページを編集するために、HTMLコードにWMODEパラメータを加えてください。
以下のパラメータを「OBJECT」タグに加えてください。
<param name=&quot;wmode&quot; value=&quot;transparent&quot;>
以下のパラメータを「EMBED」タグに加えてください。
wmode=&quot;transparent&quot;

FONcallサイト: (リンク »)

会 社 名:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
代 表 者:柴山 浩
設   立:2006年5月 
業務内容:システム開発・運用、翻訳・通訳、クロスカルチャー研修業務など
所 在 地:〒238-0048横須賀市安針台17-3-502
TEL:046-821-3362 FAX:046-821-3306
U R L : (リンク »)

この件に関するお問い合わせ先
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
ソリューション営業部
担当:谷
神奈川県横須賀市安針台17-3-502
電話:046-821-3362 FAX:046-821-3306
e-mail:sales@cba-japan.com
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    「デジタル・フォレンジック」から始まるセキュリティ災禍論--活用したいIT業界の防災マニュアル

  2. 運用管理

    「無線LANがつながらない」という問い合わせにAIで対応、トラブル解決の切り札とは

  3. 運用管理

    Oracle DatabaseのAzure移行時におけるポイント、移行前に確認しておきたい障害対策

  4. 運用管理

    Google Chrome ブラウザ がセキュリティを強化、ゼロトラスト移行で高まるブラウザの重要性

  5. ビジネスアプリケーション

    技術進化でさらに発展するデータサイエンス/アナリティクス、最新の6大トレンドを解説

ZDNET Japan クイックポール

自社にとって最大のセキュリティ脅威は何ですか

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]