イー・ガーディアン、株式会社ブラケット様運用サイト「STORES.jp」にて健全維持に向けた監視サービスの提供を開始

イー・ガーディアン株式会社は　株式会社ブラケット( (リンク ») 、所在地：東京都渋谷区、代表取締役兼CEO：光本 勇介、以下 ブラケット)が運用するオンラインストア作成サービス「STORES.jp (ストアーズ・ドット・ジェーピー (リンク ») 、以下STORES.jp )」の健全維持に向けた監視サービスの提供を開始いたしました。

【STORES.jpとは】
　「STORES.jp」はウェブサイト制作の知識を全くお持ちでない方でも、簡単にオンラインストアを作ることができるサービスです。
　新規登録から開業までに要する時間は最短2分。デザインテンプレートを活用して、オリジナリティあふれるストアデザインが可能で、誰でも気軽に世界でひとつだけのオンラインストアをオープンできるサービスです。

【健全維持に向けた監視サービス概要】
　STORES.jpではウェブサイト制作の知識を全くお持ちでない方でも、簡単にオンラインストアを作ることができ、今後悪質なユーザーの登録や利用の可能性を憂慮しております。
　そこでサイトの健全維持のため、イー・ガーディアンより弊社監視システム『E-Trident』を使用しSTORES.jp内の監視サービスを提供いたします。
　具体的には、STORES.jpに出店されている店舗プロフィール、ならびに販売している商品説明及び画像の監視を実施します。

　・店舗プロフィール、商品説明及び画像の監視
悪質なユーザーの利用による不適切なプロフィール、違法商品や公序良俗に反する画像などの掲載を防ぐため、掲載判定基準・業務フローを構築し、専門のオペレーターによる目視チェックを実施いたします。



【E-Tridentとは】
　E-TridentはSTORES.jpを、新しいECプラットフォームとして正しく広く普及していくために、ユーザーが安心・安全にサービス利用できるためのオペレーションを品質高く、かつ効率的に実施するために必須のシステムです。

　STORES.jpの店舗数の増加、ユーザー数の増加などのサービスの成長の状況、またSTORES.jpや店舗、ユーザーをとりまく市況・環境・法令等の変化によっても、柔軟にオペレーションフローは変化させていく必要があります。
（法令変更によるチェック基準の変更、最新の不正手口に対する対応の変化、商品特性に応じたオペレーションの変更など）
　サービスのフェーズ・状況ごとに自由にオペレーションフローを改良するためには、専門のオペレーターのリソース配分の最適化・タスクのマッチングの最適化が業務品質向上、効率化に必須で、高度なワークフローの設計・実現が重要課題になります。
　上記の内容をE-Tridentでは自由に設計・実現できる点が一番の強みとなります。

　今回のSTORES.jpの監視業務では弊社の専門オペレーターのリソースを状況に応じて最大限に生かすために、E-Tridentの導入を同時に実施しました。


　　イー・ガーディアンは、今後も安心・安全をベースに「楽しい」を提供していきます。


【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】
代表者 ：代表取締役社長　高谷 康久
所在地 ：東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立 ：1998年5月
資本金 ：34,005万円（2013年3月末現在）
業務内容 ：ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務
　　　　　　　　　　ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/
　　　　　　　　　　コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画
　　　　　　　　　　サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
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【株式会社ブラケット 会社概要】
代表者：代表取締役兼CEO　光本 勇介
所在地：東京都渋谷区渋谷1-17-1-6F
設立　：2008年10月10日
業務内容　　：インターネットビジネスの企画・開発・運営
URL　　： (リンク »)


【本件に関するお問合せ先】 イー・ガーディアン株式会社
TEL : 03-5575-2561 FAX ：03-5575-0621
Mail :info@e-guardian.co.jp 担当 ：関口・竹口・中川

このプレスリリースの付帯情報

STORES.jp (ストアーズ・ドット・ジェーピー)