サイトコア、GEヘルスケア・ジャパンのサイト運用負荷の削減に貢献

サイトコア株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：片山雅之）は、GEヘルスケア・ジャパン株式会社（本社：東京都日野市、社長：川上潤）が、サイトコアの提供するデジタルマーケティング機能を統合したWeb CMS「Sitecore CEP」でサイトを刷新した、と発表しました。
GEヘルスケア・ジャパン： (リンク »)

GEヘルスケア・ジャパンは、顧客のニーズに即した情報発信やコミュニケーションの強化を図るために、本社および各国で共通して採用している「Sitecore CEP」を導入し、2013年4月にコーポレートサイトを刷新しました。

旧来のシステムでは、コンテンツ管理業務の負荷が高く、HTMLの知識が求められるため外注に依存せざるをえないなど数々の課題を抱えていました。そこで、GEヘルスケア・ジャパンでは、運用効率を向上させスピーディーな情報発信を実現する手段として、さらには顧客の購買段階に応じて異なるメッセージを訴えるデジタルマーケティング基盤として「Sitecore CEP」を導入しました。

「Sitecore CEP」を導入して約3ヶ月サイトを運用した結果、見たままコンテンツを編集できる機能など直観的なUIを活用することで、例えば10ページ構成のコンテンツを制作する作業時間を約1/2に減らすことに成功しています。グローバルコンテンツの活用も簡単となり、より多くの時間をコンテンツの品質の向上や業務の効率化に費やすことが可能となっています。また、サイト全体でのコンテンツ管理が効率化されたことでSEO対策にも効果が見られています。

柔軟性の高いオウンドメディア基盤を整えたGEヘルスケア・ジャパンでは、今後「Sitecore CEP」のOpen APIを利用してCRM/SFAとの連携を図り、より顧客志向の高いサイトの実現を図っていく予定です。

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■ サイトコア株式会社について
サイトコア株式会社は、Web CMS（ウェブ コンテンツ マネージメント システム）と、アクセス解析や多変量テストなどのデジタルマーケティング機能を統合したソフトウェア ソリューションを提供するSitecore Corporation（本社：デンマーク）の日本法人です。
顧客との接点として重要な役割を担うWebサイトの構築からデジタルマーケティングの効果検証・最適化までを統合管理するSitecoreのソリューションは世界各国3,000社以上の大手企業や政府機関で採用され、2,000以上のウェブサイトの運営に使用されています。主な導入企業はAmerican Express、CA Technologies、Comcast、easyJet、Heineken、LEGO、Microsoft、Nestle、Verizon、Visa Europeです。
サイトコア株式会社が提供する製品、ソリューション、サービスの詳細に関しては、 (リンク ») をご覧ください。