■店舗の経営状況把握に必要な「実行力分析機能」とは?
店番長は、本部から店舗への業務指示、店舗での実行、店舗から本部への業務報告、本部での確認というPDCAサイクルをスムースに回すシステムです。
実行力分析機能は、このPDCAサイクルを回すことにより蓄積されたデータを元に、店舗別実行力、エリア別実行力、業務指示別実行力といった切り口で店舗経営に必要な情報を可視化(グラフ化)する機能です。
実行力の低い店舗やエリア、店舗における実行力の推移、実行力の低い指示カテゴリ(例えば、品質、サービス、クリンリネス)を一目で把握することができるため経営指標としてご利用頂けます。
(製品ページ: (リンク ») )
■店番長とは
チェーンストアにおいて、本部からの業務指示はFAXやメールで店舗へ伝達されています。
伝達された業務指示を店舗スタッフが確認し、適切に実施することが店舗の売上向上に必要不可欠な業務です。
しかし、FAXやメールでは業務指示が確実に実行されているのか本部側では把握できません。また、店舗スタッフにとっても、本部のあらゆる部署から多くの業務指示が届くため優先順位の判断がつかない、業務指示の内容が曖昧で何を実行して良いか分からないなどということがあります。
複数の店舗を管理しているマネージャにとっても店舗へ訪問しないと、店舗の実行状況を把握することが出来ません。
そして、これらの問題は、店舗での実行力の妨げになっています。
こうした問題を解決すべく、明確な業務指示を書く仕組み、実行結果を容易に報告できる仕組み、実行状況を「見える化」する仕組みを実装したシステムが「店番長」です。「店番長」はクラウドで提供しています。
<リンコムの概要>
【 会 社 名 】 株式会社リンコム (リンク »)
【 所 在 地 】 〒111-0041
東京都台東区元浅草4-9-14 イマス元浅草ビル5階
【 代 表 者 】 藤原 信二
【 事業内容 】 グループウェア「リンコム ネクスト」、企業向けイノベーション創発システム「智泉」、店舗支援システム「店番長」の開発および販売。 業務アプリケーションの受託開発、コンサルティング。
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:株式会社リンコム
部署名:店番長事業部
担当者名:玉城/中
TEL:5246-6711
Email:sales@linkcom.co.jp
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。