オムニチャネル・コマースの拡張
ハイブリスの最高ソリューション責任者(Chief Solutions Officer)であるリック・シェイビー(Rick Chavie)は次のように述べています。「オンラインで調達していてもモバイルで調達していても、ソーシャルメディアでコミュニケーションしていても、あるいは支店やディーラーを訪問していても、顧客は一貫性のある体験を期待しています。hybrisとAribaの統合によってタッチポイントが拡張され、あらゆるブランドがパーソナライズ化され、容易で関連するものになるため、企業は顧客の期待を上回る対応を行うことができます」
シンプルなインテグレーション
SAPのインテグレーションにおける強みにより、顧客は迅速かつ容易に統合が可能です。SAP Cloudの戦略担当バイスプレジデントであるスヴェン・ダナカン(Sven Denecken)は次のように述べています。「多くのベンダーの場合、インテグレーションは、ハードウェアの追加、ソフトウェアのインストール、長期にわたるマネージド・サービスの利用といった複雑でコストのかかるプロセスです。SAPにおいては、シンプルかつ効果的でシームレスな、結果重視の統合が可能です」
あらかじめ設定済みの統合ソリューションを通じて、ハイブリスを利用する販売業者は、迅速に世界最大のビジネスネットワークにつながることができます。新たな顧客に向けてカタログの露出を高め、利益率を向上、ワレット・シェアをこれまで以上に拡大することができます。
MarkMaster社のCEO、ケビン・ゴーヴィン(Kevin Govin)氏は次のように述べています。「私たちのビジネスの80%はAriba経由であり、年率10%かそれ以上の成長を見込んでいます」
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用語解説
■Ariba, an SAP Companyについて
アリバは、グローバルなビジネスコマースネットワークです。業界リーダーのクラウドベースのアプリケーションと世界最大規模のウェブベースのトレーディングコミュニティを組み合わせ、企業がグローバルネットワークのサプライヤを発見し、コラボレーションするご支援を提供しています。Ariba® Networkを利用してあらゆる規模の企業が、いつでも、どこでも、どのようなアプリケーションからでも取引先サプライヤと接続できることで、これまでにないほど効果的な購買、販売、資金管理することが可能になります。世界中のあらゆる企業がAriba Networkを使用して、企業間コマースを簡素化し、その利点を最大限に活用しています。さらに詳しくはwww.ariba.co.jpをご覧ください。
■ハイブリスソフトウェアについて
ハイブリスソフトウェア -an SAP Company- は、すべてのタッチポイント、チャネルそしてデバイスを通した商品、サービスおよびデジタルコンテンツの販売拡大を行う世界中の企業を支援しています。ハイブリスは、「OmniCommerce™」を提供します。企業が顧客、商品および注文を一目で把握できるように、そして顧客がその企業を一見して把握できるようにする最先端のコマースのためのマスターデータ管理と統合化コマース処理。ハイブリスのオムニチャネル・ソフトウェアは、オープンスタンダードに基づく単一のプラットフォーム上で構築されています。それは無限の革新性を支援する機動性の高いものであり、最総所有コスト(TCO)を最小化する上で効率的であり、そして企業が必要とする唯一のコマース・プラットフォームとなるべく拡張性と伸張性に優れています。主要業界アナリスト企業2社は、ハイブリスを「リーダー」に選定し、市場における 2位 または 3位のコマース・プラットフォームに掲げています。ハイブリスのソフトウェアは、オンプレミス、オンデマンドそしてマネージド・ホスティングにて利用可能であり、すべての規模の販売企業に最大の柔軟性を提供します。
グローバルな B2B 企業の W.W.Grainger、Rexel、GE、トムソン・ロイター、3M のみならず、消費者ブランドのトイザラスUK、Metro、ブリヂストン、リーバイス、ニコン、Galeries Lafayette、Migros、ネスプレッソ、ルフトハンザを含め、500社以上の企業がハイブリスを選んでいます。hybris is the future of commerce™ (ハイブリスはコマースの未来です)詳細については、www.hybris.com/ja をご覧ください。
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