HDDにファイル構造情報の損傷による論理障害が発生していましたが、データの修復処置を施すことで51,559ファイル(約29.1GB)のHDD復旧に成功しました。
■ホテルニューオータニ博多様によるお客さまの声(全文はこちら)
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■ホテルニューオータニ博多様によるお客さまの声(一部抜粋)
「木曜日の夜に復旧作業を依頼したのですが、翌金曜日の午前中には復旧作業が完了したと連絡があり、午前中のうちにデータを受け取ることができました。調査にしても、復旧作業にしても、媒体の状態にもよりますが時間がかかる可能性もあるかなと思っていましたので、迅速に対応いただき大変感謝しています。
受け取ったHDDをすぐに確認しましたが、調査報告の際にいただいた復旧可能なデータリスト通りにデータが復元されており、必要なデータは正常に開くことができ安心しました。復旧費用に関しては、今回はレベル2(重度の論理障害)でしたが、見積書とデータリストで費用対効果を十分検討した上で復旧作業を依頼させていただくことができましたので満足しています。」
■お客様の声の一覧はこちら
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今後もHDD、USBメモリ、SDカード等のデータ復旧技術とサービスの向上、データ復旧料金の低価格化に取り組んでまいります。
【会社概要】
会社名:株式会社アラジン
サービス名称:データレスキューセンター
登録商標:データレスキューセンター / データレスキュー / データレスキューサービス
代表取締役:長濱慶直
資本金:5,000万円
本社:福岡県福岡市中央区薬院1−5−6 ハイヒルズビル3階
事業内容:データ復旧事業
保有特許:特許第4090494号、特許第4236689号、特許第5512470号
セキュリティ認証:プライバシーマーク、ISO27001(ISMS)
設立:2002年5月31日
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■本リリースに関するお問い合わせ先
データレスキューセンター
グループリーダー
平川 竜士
TEL:092-720-6633
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。