アクセラテクノロジ株式会社:イベント一覧
イベント一覧
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2013-01-22 東京にて
Salesforceとの連携で成功事例共有型SFAを実現~営業の見える化だけでなく、売上UPを達成~
営業の商談管理・進捗管理にはSFA(営業支援システム)を使用している企業が多く Salesforceにおける「Salesforce Sales Cloud」がまさにこれに相当します。 S...
情報掲載日: 2013-01-15
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2013-02-05 東京にて
R&D現場のナレッジ活用改善がモノづくりを改革する~調査から解き明かす活用ポイントを事例で解説~
製品の開発現場においては、市場における熾烈な競争に勝つために新製品開発のスピード化と ライバル企業と差別化するための高付加価値化が求められています。...
情報掲載日: 2013-01-15
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2013-01-30 東京にて
欲しいと思った情報を自分で見つけることができますか?現場のナレッジ活用改善が業務の効率化とビジネス価値向上を両立
市場の変化やビジネスのスピード化に対応するために現場が自立して業務遂行できるよう権限委譲(エンパワーメント)が重要となってきます。そのため、社内外...
情報掲載日: 2013-01-15
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2012-10-26 東京にて
R&D現場のナレッジ活用改善がモノづくりを改革する~調査から解き明かす活用ポイントを事例で解説~
製品の開発現場においては、市場における熾烈な競争に勝つために新製品開発のスピード化と ライバル企業と差別化するための高付加価値化が求められています。...
情報掲載日: 2012-10-12
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2012-11-07 東京にて
Salesforceと連携するFAQ/マニュアル活用ソリューション~ナレッジ活用による問題解決の効率化とWebによる自己解決率UPを実現~
コールセンターやヘルプデスクにおけるサポート業務を支えるITシステムは、大きく2つのツールから構成されます。1つはコールトラッキングやインシデント管...
情報掲載日: 2012-10-12
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2012-10-24 東京にて
Salesforceとの連携で成功事例共有型SFAを実現~営業の見える化だけでなく、売上UPを達成~
営業の商談管理・進捗管理にはSFA(営業支援システム)を使用している企業が多く Salesforceにおける「Salesforce Sales Cloud」がまさにこれに相当します。 S...
情報掲載日: 2012-10-12
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2012-07-11 東京にて
R&D現場のナレッジ活用改善がモノづくりを改革する~調査から解き明かす活用ポイントを事例で解説~
製品の開発現場においては、市場における熾烈な競争に勝つために新製品開発のスピード化と ライバル企業と差別化するための高付加価値化が求められています。...
情報掲載日: 2012-06-13
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2012-07-24 東京にて
ヘルプデスクにおけるソーシャルエンタープライズ時代のナレッジ武装~Salesforceと連携するFAQ/製品マニュアル/回答履歴活用ソリューション~
商品販売のアフターサポートのためのコールセンターの役割はサービスが重視される今日、 ますます重要となっています。また、企業内において、サービス部門(...
情報掲載日: 2012-06-06
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2012-04-27 東京にて
【ソーシャル×ナレッジ×業務】が生み出すビジネスの価値向上~文書活用の時代から知恵活用の時代へ~
ここ数年Facebook(フェイスブック)やTwitter(ツイッター)が大流行し「ソーシャル」という単語をよく耳にするようになりました。 今やインターネット...
情報掲載日: 2012-04-05
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2012-04-10 東京にて
「バリュー&スタイル型ドリルダウンナビ」でおすすめ上手な売れるサイトへ
総務省の統計によると、ネットショッピングをする人の割合は4人に1人といわれています。 このようにショッピングサイトの利用がますます活発化する中、サイ...
情報掲載日: 2012-03-09