株式会社セールスフォース・ジャパン:プレスリリース一覧

プレスリリース一覧

• 【抄訳】Salesforce、Service Cloudの新たな自動化、AIイノベーションを発表

  ~ Incident Management、Swarming、オムニチャネルルーティングをはじめコンタクトセンター機能の拡張により、コンタクトセンターをサービスチームのデジタル...

  情報掲載日： 2021-09-24

• 【抄訳】Salesforce、Sales Cloudの新たなイノベーションを発表よりスマートな営業活動を実現し、早期の収益向上に貢献

  Revenue Intelligence、Sales Enablement、Subscription Managementにより、セールスリーダーはEinsteinを搭載したツールを活用して成長を加速 ※本リリース...

  情報掲載日： 2021-09-24

• セールスフォース・ドットコム、年次調査レポート「マーケティング最新事情」（第7版）日本語版を公開

  ~日本のマーケターの71％は、自分の仕事が1年前よりも大きな価値を提供していると実感 デジタル化する顧客にエンゲージメント戦略を変更して対応するも、不完...

  情報掲載日： 2021-09-14

• 一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会、「Salesforce Marketing Cloud」を活用したSNSマーケティングを実施

  ～個人旅行のさらなる需要喚起と消費拡大に向けた、新たな一手～ 一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会（本社：長崎県長崎市、会長 ：村木昭一郎、...

  情報掲載日： 2021-09-09

• 三井ダイレクト損害保険、MaaS時代を見据えたデジタルトランスフォーメーションを推進

  ～ 次世代のデジタル体験を提供する基盤としてMuleSoftとSalesforceのCRMソリューションを採用～ 株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代...

  情報掲載日： 2021-09-01

• セールスフォース・ドットコム、シスメックスの全社CRM基盤の刷新を支援

  ~Sales CloudとService Cloudで、顧客価値創出を実現するデジタルトランスフォーメーションを推進~ 株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千...

  情報掲載日： 2021-08-31

• 【抄訳】セールスフォース・ドットコム、ガートナーによる営業支援システム部門のマジック・クアドラントでリーダーの1社と評価

  ~評価基準は実行能力とビジョンの完全性~　~15年連続でSFAのリーダー・クアドラントに位置付け~ ※本抄訳リリースは、2021年8月9日に米国セールスフォース・...

  情報掲載日： 2021-08-26

• 【抄訳】セールスフォース・ドットコム、Slackの買収を完了

  ～SalesforceとSlack、成功をどこからでも実現するための「デジタル本社」を創造～ ※当資料は2021年7月21日に米国で発表（https://www.salesforce.com/news/...

  情報掲載日： 2021-07-26

• セールスフォース・ドットコム、三菱UFJ信託銀行の働き方改革とデジタルトランスフォーメーションを支援

  ～Salesforce Platformを全社レベルで導入し業務効率化を実現～ 株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小...

  情報掲載日： 2021-07-19

• セールスフォース・ドットコム、テレフォニー機能とCRMを統合する「Service Cloud Voice」を日本市場で提供開始

  ~AWSが提供する「Amazon Connect」との連携により、コンタクトセンターにさらなる拡張性を提供~ 株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都千代田...

  情報掲載日： 2021-07-15