株式会社セールスフォース・ジャパン:プレスリリース一覧
プレスリリース一覧
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【抄訳】Salesforce、Service Cloudの新たな自動化、AIイノベーションを発表
~ Incident Management、Swarming、オムニチャネルルーティングをはじめコンタクトセンター機能の拡張により、コンタクトセンターをサービスチームのデジタル...
情報掲載日: 2021-09-24
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【抄訳】Salesforce、Sales Cloudの新たなイノベーションを発表よりスマートな営業活動を実現し、早期の収益向上に貢献
Revenue Intelligence、Sales Enablement、Subscription Managementにより、セールスリーダーはEinsteinを搭載したツールを活用して成長を加速 ※本リリース...
情報掲載日: 2021-09-24
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セールスフォース・ドットコム、年次調査レポート「マーケティング最新事情」(第7版)日本語版を公開
~日本のマーケターの71%は、自分の仕事が1年前よりも大きな価値を提供していると実感 デジタル化する顧客にエンゲージメント戦略を変更して対応するも、不完...
情報掲載日: 2021-09-14
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一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会、「Salesforce Marketing Cloud」を活用したSNSマーケティングを実施
~個人旅行のさらなる需要喚起と消費拡大に向けた、新たな一手~ 一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会(本社:長崎県長崎市、会長 :村木昭一郎、...
情報掲載日: 2021-09-09
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三井ダイレクト損害保険、MaaS時代を見据えたデジタルトランスフォーメーションを推進
~ 次世代のデジタル体験を提供する基盤としてMuleSoftとSalesforceのCRMソリューションを採用~ 株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代...
情報掲載日: 2021-09-01
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セールスフォース・ドットコム、シスメックスの全社CRM基盤の刷新を支援
~Sales CloudとService Cloudで、顧客価値創出を実現するデジタルトランスフォーメーションを推進~ 株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千...
情報掲載日: 2021-08-31
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【抄訳】セールスフォース・ドットコム、ガートナーによる営業支援システム部門のマジック・クアドラントでリーダーの1社と評価
~評価基準は実行能力とビジョンの完全性~ ~15年連続でSFAのリーダー・クアドラントに位置付け~ ※本抄訳リリースは、2021年8月9日に米国セールスフォース・...
情報掲載日: 2021-08-26
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【抄訳】セールスフォース・ドットコム、Slackの買収を完了
~SalesforceとSlack、成功をどこからでも実現するための「デジタル本社」を創造~ ※当資料は2021年7月21日に米国で発表(https://www.salesforce.com/news/...
情報掲載日: 2021-07-26
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セールスフォース・ドットコム、三菱UFJ信託銀行の働き方改革とデジタルトランスフォーメーションを支援
~Salesforce Platformを全社レベルで導入し業務効率化を実現~ 株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長:小...
情報掲載日: 2021-07-19
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セールスフォース・ドットコム、テレフォニー機能とCRMを統合する「Service Cloud Voice」を日本市場で提供開始
~AWSが提供する「Amazon Connect」との連携により、コンタクトセンターにさらなる拡張性を提供~ 株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代田...
情報掲載日: 2021-07-15