株式会社リンク:プレスリリース一覧

プレスリリース一覧

• 店舗のサブスクリプション決済 （ 継続課金 ） サービス 「Smart TG」 を 2021 年 7 月に開始

  PCI DSS 準拠を促進するクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」 「BIZTEL コールセンター PCI DSS」 およびカード情報非保持化サービス 「 Pay TG 」 を...

  情報掲載日： 2021-06-10

• 【コールセンターの業務分析が進化する新機能リリース】「 BIZTEL 」 が、問い合わせの種類や受付した内容ごとにコールが集計できる 「 業務ラベル 」 機能を提供開始

  株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、４年連続で国内シェア第１位のクラウド型 CTI / コールセンターシステム 「 BIZTEL （...

  情報掲載日： 2021-05-26

• BIZTEL、スマホの内線化ができる対象キャリア・端末を大幅拡大。モバイル用の新サービスを開始して企業のテレワーク導入を支援

  ～ S&I 社の FMC 対応 PBX システム 「 uniConnect 」 のアプリと連携して提供 ～ 株式会社リンク （本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リ...

  情報掲載日： 2021-04-27

• 【 IT 企業経営者 374 名を対象としたカスタマーサクセス認知度調査結果】約３割の IT 企業経営者がカスタマーサクセスは 「 経営戦略的に重要 」 と回答

  ― 企業の課題としてカスタマーサクセスのノウハウ不足・人材不足が浮き彫りに ― カスタマーサクセスツール 「 CustomerCore 」 やクラウド型コールセンタ...

  情報掲載日： 2021-03-16

• 【インサイドセールスやコールセンターのアウトバウンド業務を効率化】「 BIZTEL 」 が、架電先リストに自動発信する新機能 「 アウトバウンドオプション 」 を提供開始

  4年連続で国内シェア第１位のクラウド型 CTI / コールセンターシステム 「 BIZTEL（ビズテル ） 」 を展開する株式会社リンク （ 本社：東京都港区、代表取...

  情報掲載日： 2021-03-12

• オンライン商談システム 「 RemoMee 」 がグループ機能・商談予約・バーチャル背景機能など、テレワーク下の営業活動を活性化する新機能をリリース

  One to One の商談に特化したオンライン商談システム 「 RemoMee 」 を展開する株式会社リンク ( 本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リン...

  情報掲載日： 2021-03-02

• クラウド型コールセンターシステム 「 BIZTEL 」 が導入社数 1,700、稼働席数 34,000 を突破

  多くの企業の在宅勤務・DX を支援 ４年連続で国内シェア第１位 （※） のクラウド型コールセンターシステム 「 BIZTEL （ ビズテル ） 」 を展開する株式会社...

  情報掲載日： 2021-02-17

• 「 BIZTEL 」 が音声テキスト化機能・音声認識 IVR・Slack 連携などの新機能を搭載した 「 最新バージョン 3.3.0 」 を提供開始

  【コールセンターの DX を加速する重要な機能を一挙にリリース】 ４年連続で国内シェア第１位のクラウド型 CTI / コールセンターシステム 「 BIZTEL （ ビズ...

  情報掲載日： 2021-01-15

• 【新サービス】クラウド型コールセンターシステム 「 BIZTEL 」 が、メール共有・管理システム 「 メールディーラー 」 との連携を開始

  ～電話着信時に、メールディーラーに登録された顧客情報をスピーディーに表示～ 株式会社リンク （ 本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リ...

  情報掲載日： 2021-01-13

• 迷惑メールに判定される確率を可視化するサービス 「 迷惑メールスコアリング 」 で新機能 「 改善アドバイス 」 を提供開始

  ～ メールを確実に届けるための改善策を提案 ～ 株式会社リンク (本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治) は、迷惑メールに判定される可能性を可視化...

  情報掲載日： 2021-01-12