株式会社リンク:プレスリリース一覧

プレスリリース一覧

• クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が通話内容のテキスト化機能を無償提供する「やさしいDX推進キャンペーン」を開始

  VOC活用・セルフサービス対応・業務効率化を後押しし、顧客体験の改善を支援 株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）...

  情報掲載日： 2021-10-08

• 「電話がなかなかつながらない…」という顧客の不満を、SMSとの連携で軽減。クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が最新バージョン3.4.10をリリース

  株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）が展開する5年連続 国内シェア第１位（※）のクラウド型CTI / コールセンターシステム「 BIZT...

  情報掲載日： 2021-09-22

• ビジネスフォン/コールセンターシステム「BIZTEL」とCRM「 Discoveriez」が、在宅勤務での顧客対応をサポートするキャンペーンを開始

  【緊急事態宣言の延長で影響を受ける“企業と顧客のつながり”をDXで支援】 株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）が...

  情報掲載日： 2021-09-02

• クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」 が稼働席数34,000を突破　SaaSのCTIにおいて国内シェアナンバーワンを達成

  ～～富士キメラ総研『ソフトウェアビジネス新市場2021年版』～～ 株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、クラウド型コールセン...

  情報掲載日： 2021-08-27

• 配信したメールが「迷惑メール」にならないか診断、「迷惑メールスコアリング」が新バージョンを提供開始

  ～～より精度の高い診断・改善アドバイスを実現～～ 株式会社リンク (本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治) は、迷惑メール判定の可能性を可視化す...

  情報掲載日： 2021-08-24

• カスタマーサクセス支援ツール「CustomerCore」がSlack連携機能を提供開始　アラート通知をSlackで受けとり、より効率的なカスタマーサクセス活動を実現！

  アラートの種類ごとに通知させるチャンネルの指定も可能 クラウド型コールセンターシステムで5年連続シェア１位の「 BIZTEL（ビズテル） 」やクラウド型ホス...

  情報掲載日： 2021-08-18

• 【在宅勤務時のDXを強力に推進！】クラウドCTI / PBXの「BIZTEL」が、最新バージョン 「3.4.0」で簡単・スピーディーに運用が始められるブラウザタイプの新型WebRTCソフトフォンを提供

  株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、本日より、5年連続で国内シェア第１位のクラウド型CTI / コールセンターシステム「 BIZT...

  情報掲載日： 2021-07-15

• リンク、旧い IT システムが抱えるさまざまなリスクを軽減する新サービス 「 ベアケア 」 を提供開始

  株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治）は、2021 年 6 月 30日（水）より、旧いシステムや IT インフラの技術的な延命をサポートす...

  情報掲載日： 2021-06-30

• カスタマーサクセス支援ツール「CustomerCore （カスタマーコア） 」が課題テンプレート機能を提供開始

  - カスタマーサクセス業務の「脱属人化」と「効率化」を同時に実現！ 顧客の状態変化に応じて、こなすべきタスクをセット - クラウド型コールセンターシス...

  情報掲載日： 2021-06-23

• 「 BIZTEL 」 が、営業支援 AI ソリューション 「 SAIN 」 との業務提携を開始

  営業支援 AI がインサイドセールス担当者に “ BANT のヒアリング状況 ” を表示するなど、多彩な機能を提供！ ５年連続 国内シェア第１位 ( ※１ ) のクラウド...

  情報掲載日： 2021-06-17