株式会社リンク:プレスリリース一覧
プレスリリース一覧
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クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が「やさしいDX推進キャンペーン第3弾」を開始
通話内容テキスト化と通話分析の機能が1年間無償で利用可能 株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下 リンク)が展開する、6年...
情報掲載日: 2022-11-10
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カスタマーサクセス支援ツール「CustomerCore」が顧客ビューを実装した新バージョンの提供を開始
複数契約がある顧客も、より細かな状態変化を検知することが可能に クラウド型コールセンターシステムで6年連続シェア1位の「 BIZTEL(ビズテル) 」やクラ...
情報掲載日: 2022-11-02
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クラウド電話サービス「BIZTEL」が、FMCサービスとの内線連携を自由自在に拡張する「番号変換サービス」をリリース
構築済みの「オフィスリンク(R)」(NTT Com)や「ビジネスコールダイレクト」(KDDI) とクラウドPBXの連携が容易に 株式会社リンク(本社:東京都港区、代...
情報掲載日: 2022-10-11
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トレンドマイクロの認定MSPパートナーに認定。ITシステムの安定稼働を支える「ベアサポート」がTrend Micro Cloud One Workload Securityの導入から運用までサポート。
株式会社リンク (本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田元治、以下 リンク) は、本日より、トレンドマイクロ株式会社(以下 トレンドマイクロ)の認定MSPパ...
情報掲載日: 2022-10-08
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最新技術の活用で注目集める「クラウド型コールセンターシステム市場」BIZTELが6年連続 国内シェア1位に
【音声認識・AI活用でコールセンターの在宅化・DX推進に貢献しシェア拡大】 クラウド型コールセンターシステムの「BIZTEL(ビズテル)」を展開する株式会社...
情報掲載日: 2022-09-27
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四国初出店!中古農機具の買取販売専門店の「農機具王」が香川県に新店舗を10月1日にオープン!
株式会社リンク(本社:滋賀県近江八幡市、代表取締役:濱田 義郎)が運営をする“農機具 王”は国内で22店舗目となる新店舗“農機具王 香川店”を、2022年10月1日(...
情報掲載日: 2022-09-26
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クラウド電話サービス「BIZTEL」が、企業のBCP対策強化に寄与する「DRサービス」をリリース
災害時などの電話業務継続をサポートするバックアップ環境を提供開始 株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下 リンク)が展開...
情報掲載日: 2022-09-18
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【IT企業の経営層・マネジメント層400名を対象としたカスタマーサクセスの意識調査】「カスタマーサクセス」の認知度は5割以上にのぼり、その中で約7割が「事業戦略として重要」と考えていることが判明
一方で、「人員不足」や「専門部門がない」など、人員・組織に関する課題が浮き彫りに カスタマーサクセス支援ツール「CustomerCore(カスタマーコア)」や5...
情報掲載日: 2022-09-07
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リンク、インサイドセールスやオンラインセールスに特化した営業支援サービス「shouin for リモートセールス」をリリース
【営業トレーニングのP D C A サイクルを確立して教育ノウハウの蓄積を実現】 株式会社リンク (本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下 リンク)...
情報掲載日: 2022-09-04
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クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」 が、SaaSのCTIにおいて国内シェアナンバーワンを達成
富士キメラ総研『ソフトウェアビジネス新市場2022年版』 クラウド型コールセンターシステムの「 BIZTEL(ビズテル)」を展開する株式会社リンク(本社:東京...
情報掲載日: 2022-08-30