株式会社リンク:プレスリリース一覧
プレスリリース一覧
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最新の電話DXを推進するBIZTELが新バージョン3.7.0をリリース
~ SVによるヘルプ対応が効果的に実施できる「手上げ」機能、コールフロー図の表示機能、ネットワーク状況の確認機能などの提供を開始 ~ 株式会社リンク(...
情報掲載日: 2023-01-31
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国内クラウドサービスプロバイダとして、最初に対応「 PCI DSS Ready Cloud 」がPCI DSS最新バージョン4.0に準拠
~本サービスの利用企業は、スムーズなバージョンアップとコスト削減が可能に~ PCI DSS 準拠を促進するクラウドサービス 「 PCI DSS Ready Cloud 」「 BIZT...
情報掲載日: 2023-01-27
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コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、オペレーター・SVごとの育成進捗を可視化・分析する新機能を提供開始
~効率的な育成計画の策定、人事評価を支援~ 6年連続 国内シェア第1位(※)のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL(ビズテル)」を展開する株式会社リ...
情報掲載日: 2022-12-27
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BIZTELがコールセンター従事者のためのオンラインスクール「BIZTEL 大学」を開校
招待講師による授業に加え、復習用のeラーニングサービスを無償提供 6年連続 国内シェア第1位(※)のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL(ビズテル)...
情報掲載日: 2022-11-17
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クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が「やさしいDX推進キャンペーン第3弾」を開始
通話内容テキスト化と通話分析の機能が1年間無償で利用可能 株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下 リンク)が展開する、6年...
情報掲載日: 2022-11-10
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カスタマーサクセス支援ツール「CustomerCore」が顧客ビューを実装した新バージョンの提供を開始
複数契約がある顧客も、より細かな状態変化を検知することが可能に クラウド型コールセンターシステムで6年連続シェア1位の「 BIZTEL(ビズテル) 」やクラ...
情報掲載日: 2022-11-02
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クラウド電話サービス「BIZTEL」が、FMCサービスとの内線連携を自由自在に拡張する「番号変換サービス」をリリース
構築済みの「オフィスリンク(R)」(NTT Com)や「ビジネスコールダイレクト」(KDDI) とクラウドPBXの連携が容易に 株式会社リンク(本社:東京都港区、代...
情報掲載日: 2022-10-11
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トレンドマイクロの認定MSPパートナーに認定。ITシステムの安定稼働を支える「ベアサポート」がTrend Micro Cloud One Workload Securityの導入から運用までサポート。
株式会社リンク (本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田元治、以下 リンク) は、本日より、トレンドマイクロ株式会社(以下 トレンドマイクロ)の認定MSPパ...
情報掲載日: 2022-10-08
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最新技術の活用で注目集める「クラウド型コールセンターシステム市場」BIZTELが6年連続 国内シェア1位に
【音声認識・AI活用でコールセンターの在宅化・DX推進に貢献しシェア拡大】 クラウド型コールセンターシステムの「BIZTEL(ビズテル)」を展開する株式会社...
情報掲載日: 2022-09-27
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四国初出店!中古農機具の買取販売専門店の「農機具王」が香川県に新店舗を10月1日にオープン!
株式会社リンク(本社:滋賀県近江八幡市、代表取締役:濱田 義郎)が運営をする“農機具 王”は国内で22店舗目となる新店舗“農機具王 香川店”を、2022年10月1日(...
情報掲載日: 2022-09-26