開催場所: WEB
開催日: 2022-05-17
コロナ禍でテレワーク導入が進む中、早急に電話業務の在り方を見直し、DXに取り組む必要がでてきました。
しかし、業界によってさまざまな課題を抱える企業が多いのが現状です。
本セミナーでは、ビジネスの現場に起こりがちな電話業務の問題を知り、今の時代に求められる「電話のクラウド化」の必要性や「見える化」で実現する業務効率化、応対品質改善のポイントについてご紹介します。
開催場所: WEB
開催日: 2022-05-17
コロナ禍でテレワーク導入が進む中、早急に電話業務の在り方を見直し、DXに取り組む必要がでてきました。
しかし、業界によってさまざまな課題を抱える企業が多いのが現状です。
本セミナーでは、ビジネスの現場に起こりがちな電話業務の問題を知り、今の時代に求められる「電話のクラウド化」の必要性や「見える化」で実現する業務効率化、応対品質改善のポイントについてご紹介します。
常陽銀、オンライン商談に画面共有「RemoteOperator」--在宅相談ニーズに対応
常陽銀行は、オンライン商談サービスとして開始した「資産運用相談業務等におけるWEB面談」に「RemoteOperator Enterprise」を活用。自宅からの相談ニーズ増に対応する。
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