開催場所: WEB
開催日: 2022-10-20
コロナ禍、テレワークの導入に奔走した情報システム部門の担当者が次に感じるのが社内ヘルプデスク業務の大変さです。これまではなかった「自宅から会社環境に接続できない」というお問い合わせや、社員のPCを直接見て、触ってサポートできない、社員の家ごとに環境が違うなど、出社勤務していたときとは違う状況に戸惑うことも多いのではないでしょうか。本セミナーでは、テレワーク中の社内ヘルプデスクの課題やその改善策についてオンラインセミナーでご紹介します。社内ヘルプデスク業務の効率化をご検討中の方必見です。
■テレワークPCのヘルプデスク業務を効率的にする方法
1. テレワーク中の社内ヘルプデスクの課題
2. 効率化に欠かせないポイントとは?
3. 「Web会議ツールでサポートできる」という人が見落としているポイント
4. 「RemoteOperator Helpdesk」のご紹介
■開催日
2022年10月20日(木)13:30 ~ 14:00
申し込みの締め切りは、2022年10月17日(月) 13:00までとさせていただきます。