さまざまな業界、規模の企業が、各部門の業務効率化のためにSalesforceを活用している。その中で、ユーザー行動の監視、データの変更履歴のトラッキング、データ漏えいの防止が重要になっている。加えて、クラウドに保存される機密データが増えたことで、セキュリティとコンプライアンスの要件は複雑さを増しており、対策が必要だ。
その解決策として、本資料ではSalesforceに保存されている重要データの保護やユーザーの行動を先回りしたモニタリング、セキュリティポリシーを適用するための製品「Salesforce Shield」を紹介する。この中で、利用できるプレミアムサービスとして、プラットフォーム暗号化、イベントモニタリング、項目監査証跡の3つを挙げ、導入効果を期待できる具体的な業界を挙げながら詳しく解説する。「重要なインサイトを得られた」などユーザー企業の担当者の声も紹介しているため、導入効果を明確にイメージできる内容になっている。
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