インターコンチネンタル ホテル グループが、デスクトップとサーバの安全な管理のためにLANDeskソリューションを採用

≪2005年7月19日、米国ユタ州ソルトレークシティ発≫

システムとセキュリティの統合管理ソリューションで業界をリードするLANDesk Software（本社：米国ユタ州）は本日、インターコンチネンタル ホテル グループ（InterContinental Hotels Group PLC：以下、IHG）が、LANDesk（R）ソリューションの導入により、ITサポートコストを40％削減したことを発表いたしました。IHGは、LANDesk（R） Management Suite、LANDesk（R） Patch Manager、そしてLANDesk（R） Server Managerを使って、東南アジアとアジアパシフィック地域全体の資産の運用管理から開始しました。

IHGは、世界中でホテルを経営し、最大数の部屋数を有する企業です。北米を含む世界各地で、IHGは、業務を妨げることなく、効果的かつ適正な費用で健全なコンピュータ環境を維持する必要性を理解していました。

LANDesk Patch Managerの導入前は、IHGは全拠点のホテルへのパッチ更新を手動で行っていました。今や中央コンソールからパッチを展開できるため、IHGは全ホテルのシステムは数分間で保護され、同時に何千ドルものコストを削減できると安心しています。

「ウイルスの発生やその他の脆弱性でも、適切なパッチを迅速に適応できなければ当社のホテルやオフィスのダウンタイムを招くのです。」と、オーストラリアシドニーにあるIHGのITマネージャ、Luke Doherty氏は述べています。

LANDesk Patch ManagerはLANDesk Management Suiteなど、その他のLANDeskソリューションとシームレスに連携し、構成管理とレポート作成を簡素化することで、エンドポイントセキュリティを強化し、お客様の貴重な時間を節約します。

またDoherty氏は、「LANDesk Management Suiteの導入後、対応のために現地へ行かねばならない回数が半減し、約3万2000米ドルを削減できました。今後数ヶ月で、こうした要請の件数はさらに削減できると予想しており、LANDeskは当社の抱えるリモートの問題を全て解決できると確信しています。」と、述べています。

新システムの導入により、IHGは、セキュリティパッチの適用にかかる時間を1週間から数時間に短縮することができ、ヘルプデスクへのコールが減り、継続的に新しいコンピュータを導入し、今後予想されるサーバ関連の問題を、問題が顕在化し、ダウンタイムや生産性損出が起こる前に解決することが出来るようになりました。

「LANDeskソリューションは、お客様にとって効率的かつ費用対効果が高くなるようデザインされています。当社のシステムとセキュリティの統合管理ソリューションを導入したことによってIHGが経験した成功は、LANDeskがより良いソリューションを生み出す原動力となるものです。」と、アジアパシフィックおよびラテンアメリカ地域営業担当VP、ロン・ギボンズは述べています。


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