ネットワールド、VMware社の認定サービスプロバイダーとして、 「24時間365日マルチベンダー保守」を、6月1日より開始

サポート時間帯の拡充により、 迅速な対応でVMware導入ユーザ支援を強化

株式会社ネットワールド

2007-05-22 11:00

ITインフラのソリューション・ディストリビュータである株式会社ネットワールド(本社:東京都千代田区、代表取締役社長: 塩田侯造)は、2007年6月1日より、VMware社の仮想インフラストラクチャ製品におけるアフターサポートにおいて、これまでの「平日通常時間帯のマルチベンダー保守」に加え、「24時間365日マルチベンダー保守」を開始することを発表いたします。
これにより、ネットワールドはVMwareに関するプロフェッショナルサポートを充実させ、お客様はこれまで以上に安心して、企業やデータセンター内の広範囲にVMwareを導入いただけます。


企業やデータセンターの大きな課題として、コスト削減と電気・熱対策があります。この課題を解決し、ITインフラストラクチャ全体の最適化を図る策として、VMware仮想インフラストラクチャを利用したサーバ統合が注目され、導入が進んでいます。
ネットワールドは、7年以上にわたりこのVMware社の仮想インフラストラクチャ製品の導入に携わり、サポートをしてきました。昨今主力となっているサーバ製品だけでも、国内のネットワールドのお客様は3,000社を超えております。

そして、既存のお客様、ならびに、現在VMwareの導入を検討されているお客様の中にも、基幹系の本番運用のシステムも視野に入れたサーバ統合を検討され、VMwareを利用されるケースが多くなっています。
今回、ネットワールドが「24時間365日マルチベンダー保守」を開始することにより、お客様がVMwareの仮想インフラストラクチャを、本格的かつ広範囲にわたって導入し、多くのメリットを享受いただけるようになります。


国内初の米VMware社の認定ディストリビューターであるネットワールドは、常に、マルチベンダー環境で導入できる周辺プロダクトも包含したトータルソリューションの提案と技術支援に力を入れております。

2005年1月には、国内初の同社認定コンサルティングパートナー(VAC Partner:VMware Authorized Consulting Partner)に認定され、キャパシティプランニング・アセスメントサービスやP2V移行サービス、オンサイトトレーニングによるスキルトランスファ等、導入前の設計から導入、運用に至るまでトータルにコンサルティングサービスを提供してきました。

また、2006年1月には、国内初の認定トレーニングセンター(VATC:VMware Authorized Training Center)に認定され、技術者の育成・教育にも力をいれております。


そして、この度新たに、ネットワールドは、VMware全製品のサポートレベル・質の高さ、豊富な実績・ノウハウが認められ、米VMware認定サービスプロバイダー(ASP:Authorized Service Provider)にプログラム開始と同時に認定されました。
ネットワールドは、今後も仮想化に関するサービスメニューを拡充してまいります。


◆ 販売について
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◇提供形態
エンドユーザやパートナーは、VMware.社のVMware Infrastructure製品の保守として、「平日通常時間帯のマルチベンダー保守」と「24時間365日マルチベンダー保守」の どちらかを選択いただけます。
電話およびWebシステムでのサポート受付および対応は、どちらの時間帯も引き続き行ないます。


◇提供開始時期
「24時間365日マルチベンダー保守」販売開始時期:2007年5月28日
24時間365日のサポート受付・対応開始時期 :2007年6月1日


◇販売経路
株式会社ネットワールドの代理店を通じて販売します。


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■株式会社ネットワールドについて
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(リンク »)
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