Q&Aサイト『スタイライフビューティ キレイのお悩み相談室』オープン

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」 、人気女性ショッピングサイト「Stylife」の新規事業「Stylife beauty」と連携

株式会社オウケイウェイヴ 2008年04月24日

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任 以下、オウケイウェイヴ)は、ファッションEコマース事業を展開するスタイライフ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:岩本眞二 以下、スタイライフ)との連携によるQ&Aサイト『スタイライフビューティ キレイのお悩み相談室』を2008年4月24日に開設いたしました。

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『スタイライフビューティ キレイのお悩み相談室』は、本年4月23日にスタイライフが開設したコスメショッピングサイト「Stylife beauty(スタイライフビューティ)」のサイト利用者同士がコスメに関する相談や情報を共有し解決できる場を提供いたします。
また、『スタイライフビューティ キレイのお悩み相談室』の利用者から投稿された質問は「Stylife beauty」サイト利用者同士のみならず、「OKWave」および他のパートナーサイトからも閲覧可能となっております。よって、110万人以上が登録する「OKWave」および60社以上の他のパートナーサイト利用会員からのすばやい回答が期待できます。また、「OKWave」に蓄積された1,500万件以上のQ&Aコンテンツも『スタイライフビューティ キレイのお悩み相談室』上からも閲覧できるため、過去の有益なQ&Aを問題解決に活用できます。
当社は、8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立しました。これにより、NTTレゾナント(教えて!goo)、マイクロソフト(MSN相談箱)、楽天インフォシーク(みんなで解決!Q&A)等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門等、60サイト以上のパートナーサイト網を構築。サイト活性化、ユーザサポート等に「OKWave」のQ&Aインフラが活用されています。今後も、様々な知識・経験を持ったユーザー達がQ&Aによって問題解決し、信頼と満足を生み出せる場を拡大していく考えです。

■新サイトにおけるQ&Aコミュニティーの重要性
「Stylife beauty」では今までスタイライフが培ったファッションEコマースのノウハウを活かしながら、口コミによるサイトの認知度を図ると共に、ユーザー同士がコスメ商品の紹介や問題解決ができることで、主要な販売経路に繋がることが期待されます。
また、ユーザーが『スタイライフビューティ キレイのお悩み相談室』から投稿した質問や悩みに対して、スタイライフは「Stylife beauty」にて販売している商品による回答を用意し、ユーザーの利便性を高めることを目的としています。

■「Stylife beauty」について
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女性が“キレイ”になる為の商品(コスメ商品等)を提供する女性のためのコスメショッピングサイトです。提供する商品は、ブランドコスメ、人気化粧品の通販、流行のアロマ・オーガニック他、ネイル、ダイエットグッズなどを取り揃え、また、取扱いブランドは、プラダ、フェラガモ、デイビッド・ベッカム、ケイト・モス等、約50ブランドでスタートしており、順次拡大していく予定です。

■スタイライフ株式会社について
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自社メディア(通販雑誌『Look!s』、インターネットサイト『Stylife』、『nuan+』、『CHU:SE』、モバイルサイト「スタイライフ☆Look!s』によるF1層をターゲットとしたファッションEコマース事業を展開しており、70万人の顧客会員を擁しております。
また、これまで蓄積した豊富なEコマース ノウハウと資産を活用し、株式会社小学館の人気ファッション雑誌『CanCam』、株式会社主婦の友社の人気ファッション雑誌『mina』等との通販連動企画など、有力な他社メディアとの連携も強化しています。さらに、2008年1月には中国の大手ポータルサイトに日本ファッションのショッピングサイト『日本館』を開設するなど、新たな販路の開拓を促進しています。 

■株式会社オウケイウェイヴについて
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世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心にFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを展開。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社では初となる米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。今後は、Q&Aへの課金市場の創出、本年4月23日にベータオープンした「OKWave」英語版を皮切りとした2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。

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