今回、オウケイウェイヴとの連携により「Family First. Club」に新設したQ&Aサイト「Family First. Cafe」は、「Family First. Club」と「OKWave」とのパートナーサイトです。「Family First. Club」サイト利用者同士が豊かな生活情報の知識を共有できるコミュニティコンテンツをオウケイウェイヴが提供します。
また、「Family First. Cafe」から投稿された質問は「Family First. Cafe」の利用者のみならず、「OKWave」および他のパートナーサイトからの閲覧も可能なため、119万人以上が登録する「OKWave」と70社以上の他のパートナーサイト利用者からのすばやい回答が期待できます。さらに、「OKWave」に蓄積された1,600万件以上のQ&Aコンテンツも「Family First. Cafe」から閲覧可能なため、過去の有益な情報も問題解決やサイト活性化の一助となります。
大京は「Family First. Cafe」を通して「Family First. Club」の利用者増加を目的とし、サイト利用者のロイヤリティを高め、マンション分譲事業だけではなく、一人ひとりにマッチした理想とする快適なライフスタイルのトータルサポートに積極的に取り組んでいく次第です。
「OKWave」は今後も引き続き、様々な知識や経験を備えたユーザが集まるサイトとの連携を目指し、年内200サイトのパートナーサイト連携を目指します。また、本年4月にベータオープンし、グローバル展開本格化を図る「OKWave英語版」、7月8日に開始した日本初の同時翻訳機能を搭載したQ&Aサイトの開設を皮切りに、積極的に海外企業とのパートナーサイト構築に取り組んで参ります。
■コミュニティサイト「Family First. Club」について (リンク »)
「家族のための提案をカタチにする」という大京グループの新しい決意と約束を込め、理想の住まいを作るために各人に合ったライフスタイルのかたちをトータルサポートするWEBサイト。
理想のライフスタイルを送る著名人インタビューや、楽しく暮らす工夫コンテンツなど、ライオンズマンションが家族のためにかたちにできることを情報発信しています。
■日本初の最大級Q&Aサイト「OKWave」について (リンク »)
2000年1月にオープンした日本初の最大級Q&Aサイト。8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立しました。これにより、NTTレゾナント(教えて!goo)、マイクロソフト(MSN相談箱)、楽天インフォシーク(みんなで解決Q&A)等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門、小学館(おしえてDAKKO)等の出版社サイトなど、70サイト以上のパートナーサイト網を構築。サイト活性化、ユーザサポート等に「OKWave」のQ&Aインフラが活用されています。今後も、様々な知識・経験を持ったユーザ達がQ&Aによって問題解決し、信頼と満足を生み出せる場を拡大していく考えです。
■株式会社大京について (リンク »)
「ライオンズマンション」で知られる新築マンションの分譲において40年の歴史をもち、全国各地に6,000棟以上のライオンズマンションを供給し、約31万世帯の居住者の実績をもつ。
大京グループの各事業を通じ、あらゆるライフステージに応える、より高品質な住まいとサービスを提供し、「住文化(※)」の未来の創造を目指しています。
(※)「住文化」とは、住まいの向上を通じて、心の充足を高めるための人々の営み。
■株式会社オウケイウェイヴについて (リンク »)
世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。会員数115万人以上、月間訪問者3,000万人以上、月間PV3.2億を数え、大手ポータルサイトや企業の顧客サポート部門等、70社以上に導入しています。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心にFAQ(よくある質問と回答)作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを国内大手企業を中心に約200社に導入。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。今後は、Q&Aの課金市場創出、2010年には10言語、100カ国への事業展開を目指します。
●本件に関する問い合わせ先
株式会社オウケイウェイヴ
広報室 横江 E-mail:yokoe@okwave.co.jp
TEL:03-5793-1194 FAX:03-5793-1192
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。