「LAPLINK 14」は、遠隔地からでも早く的確なパソコンのメンテナンスやサポートサービスを実現し、保守業務の大幅な効率化を目的に開発されたリモートコントロールソフトです。現地での作業と同等の作業を自席のパソコンからリモートで行うことができることから、遠隔地にある従業員パソコンのトラブル解決や顧客へ納品した製品・システムの保守業務で広く活用されています。
特に、業務でリモートコントロールを最大限活用するための50種類にもおよぶ便利機能や、通信データや相手先パソコンの情報を守る万全のセキュリティ対策、相手先のネットワーク環境が多様な場合でも保守業務が可能なインターネット、LAN、電話回線に対応した接続方式など、保守業務での活用において他社を上回る充実した機能を備えることで、保守担当者の業務効率化を支援しています。
今回発売する新バージョンの主な強化ポイントは下記の通りです。
【強化ポイント1】 Windows 10に対応、スムーズな保守業務を支援
今回のバージョンアップでは、Microsoft社から2015年7月29日に提供が開始されたWindows 10に対応しました。Windows 7および8ユーザーはWindows 10に無償アップデートが可能なことから、今後、Windows 10の使用増加が予想されます。「LAPLINK 14」であれば、相手先のパソコンがWindows 10であっても問題なくリモートコントロールが行えます。今後も最新環境に対応する製品を迅速に提供することで、導入企業様でのスムーズな保守業務を支援していきます。
【強化ポイント 2】 1年間無償保守付き、5年間へ拡張も可能で安心して長く利用できる
前バージョンの「LAPLINK 13」までは有償で提供していた保守サポートサービスですが、「LAPLINK 14」ではすべての商品に1年間の無償保守が付属されます。また、ハードウェアのリースに合わせて保守期間を5年間へ拡張する商品もラインアップしています。保守サポートサービスでは、最新プログラムの提供、電話サポートサービスをはじめ、「LAPLINK 14」を安心して長く利用いただくための多彩なメニューを用意しています。
インターコムでは現在、2015 年 4 月に販売終了となったリモートコントロールソフト「pcAnywhere」から「LAPLINK 14」へ乗り換えられたお客様により満足いただけるよう、大企業の社内ヘルプデスクなど、複数のパソコンへ保守業務を行う際に便利な新機能を開発しています。
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■関連URL
・「LAPLINK 14」Webサイト
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・ニュースリリース/お知らせ
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・画像データ
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■機能一覧
※各機能の詳細は弊社Webサイトをご覧ください。
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【リモートコントロール】
高速リモートコントロール/ホストからゲストへの接続/フルスクリーンの表示/ウィンドウサイズで表示/マルチモニター対応/セーフモードでのリモートコントロール/再起動後の自動再接続/マルチホスト対応/カスケード接続(多段接続)/IPv6環境での接続※ネットワーク(LAN)接続のみ/DOSリモートシェルモード/ミラードライバー方式・キャプチャ方式の切り替え
【セキュリティ】
256bit暗号化対応/接続パスワード/機能確認ダイアログの表示・非表示/不正なプログラム起動、フォルダアクセスを制限/ユーザーごとに機能制限/通信、操作ログ記録/ローカル パスワードの設定/コールバック機能
【リモートコントロールを補助する機能】
《画面操作の補助機能》
デスクトップペン/レーザーポインター/ホストPCマウスカーソルの表示/クリップボード共有/自動スクロール/リモートコントロール高速化オプション
《その他の補助機能》
高速ファイル転送/中断箇所からデータ転送再開/テキスト チャット/プリント リダイレクション/ホストPCのシステム情報取得/デバイス、プロセス情報一覧/ホストPCのステータス表示・非表示/ホストPCの画面保存/サービス起動
【簡単、便利な接続】
プッシュインストール/ファイアウォール環境対応/IPアドレス入力不要/UPnP機能によるネットワークの自動設定/インターネット接続可能かを自動で診断/最近行った接続の自動記録・再接続/接続のショートカットアイコンの作成/相手側の接続形態や、セキュリティ環境までを記録した充実のアドレス帳/接続先情報の共有/起動時の自動接続操作の設定/リモートデスクトップとの併用※ゲスト用プログラムのみ
【ログ】
通信ログ一覧表示/任意フォルダーへのログ出力/操作内容録画(動画ログ記録)
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■ラインアップと価格
【パッケージ版】
LAPLINK 14 2ライセンスパック 15,800円(税抜)
LAPLINK 14 1ライセンスパック 9,800円(税抜)
LAPLINK 14 5ライセンスパック 39,500円(税抜)
【ダウンロード版】
LAPLINK 14 ダウンロード版 ライセンス単価 8,000円(税抜)
LAPLINK 14用ライセンスキー ライセンス単価 7,500円(税抜)
【企業向けライセンス】
10~19ライセンス ライセンス単価 7,000円(税抜)
20 ~ 49ライセンス ライセンス単価 6,600円(税抜)
50 ~ 99ライセンス ライセンス単価 6,150円(税抜)
100 ~ 249ライセンス ライセンス単価 5,350円(税抜)
250 ~ 499ライセンス ライセンス単価 4,900円(税抜)
500 ~ 999ライセンス ライセンス単価 4,400円(税抜)
1,000以上ライセンス ライセンス単価 3,950円(税抜)
【保守サポートサービス】
・更新用
1年保守サービス (LAPLINK 14 1ライセンスパック用) 1,500円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 2ライセンスパック用) 3,000円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 5ライセンスパック用) 7,500円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 10~19ライセンス用)
1ライセンスあたり 1,100円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 20~49ライセンス用)
1ライセンスあたり 1,000円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 50~99ライセンス用)
1ライセンスあたり 900円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 100~249ライセンス用)
1ライセンスあたり 800円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 250~499ライセンス用)
1ライセンスあたり 750円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 500~999ライセンス用)
1ライセンスあたり 650円(税抜)
1年保守サービス (LAPLINK 14 1,000ライセンス以上用)
1ライセンスあたり 600円(税抜)
・5年延長用 ※ソフトウェア ライセンスご購入後90日以内にご購入ください。
拡張保守サービス (LAPLINK 14 1ライセンスパック用 ・ 1→5年)
6,000円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 2ライセンスパック用 ・ 1→5年)
12,000円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 5ライセンスパック用 ・ 1→5年)
30,000円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 10~19ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 4,400円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 20~49ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 4,000円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 50 ~ 99ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 3,600円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 100 ~ 249ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 3,200円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 250 ~ 499ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 3,000円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 500 ~ 999ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 2,600円(税抜)
拡張保守サービス (LAPLINK 14 1000ライセンス用・1→5年)
1ライセンスあたり 2,400円(税抜)
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■販売開始日
2015年9月16日(水)
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■動作環境
※動作環境の詳細は弊社Webサイトをご覧ください。
(リンク »)
【OS】
日本語 Microsoft Windows 10 Home、10 Pro、10 Enterprise/8.1、8.1 Pro、8.1 Enterprise/8、8 Pro、8 Enterprise/7 Ultimate (SP1)、Enterprise(SP1)、Professional(SP1)、Home Premium(SP1)/Vista Ultimate(SP2)、Business (SP2)、Home Premium(SP2)、Home Basic(SP2) /Windows Server 2012 R2 Standard/2012 Standard/2008 R2 Standard(SP1)、Enterprise (SP1)/2008 Standard(SP2)、Enterprise(SP2)
※Windows 10/8.1/8/7/Vista、Windows Server 2008は、64ビット版および32ビット版に対応します。
※64ビット版のWindows 10/8.1/8/7/Vista、Windows Server 2012 R2/2012/2008 R2/2008 は、 WOW64にて動作します。
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