SAP® Commerce CloudとMinsait社のOnesait Hospitalityスイートが 旅行者のデジタルエクスペリエンスを向上

SAP Customer Experience

2020-01-09 00:00

SAP SE(NYSE:SAP)と、Indraグループのデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社であるMinsait社は、同社のOnesait HospitalityスイートをSAP® Commerce Cloudソリューションのトラベルアクセラレーターに統合することを発表しました。これにより、ホテルチェーン各社は、モバイル、ソーシャル、ウェブサイトなどのチャネルの枠を超え、新しい製品やサービスを1つのコマースシステムで提供することで、旅行者へのサービスを向上させることができます。
SAP® Commerce Cloudソリューションのトラベルアクセラレーター (リンク »)

SAPのシニアバイスプレジデントでカスタマーエクスペリエンス業種別ソリューションの責任者を務めるマティアス・ゴーラー(Matthias Goehler)は次のように述べています。「現代の観光客は、モバイルデバイスやコンピューターを使って1つのシステム上でホテルを簡単・便利に予約し、さらにはコンサートチケットを購入したりディナーを予約したりして充実した時間を過ごしたいと考えています。Minsait社のホスピタリティソリューションをSAPのコマースクラウドソリューションに統合することで、ホテル各社はこのようなシステムを提供し、収益性を高めながら、宿泊客の購買行動全体を掌握できるようになります」

Minsait Onesait HospitalityスイートはSAP S/4HANA®を基盤とし、ホテル企業をビジネスネットワーク、IoT、ビッグデータ、顧客につなぎます。SAPのトラベルアクセラレーターを使用するホテルは、フロントオフィスとバックオフィスの業務を統合し、宿泊客と施設に関する正確な情報を1つのテクノロジーに統合できます。また、高度なマーチャンダイジングプロセスにより、客室や施設の空き状況に関する情報を集約し、適切なオーディエンスにオファーすることでコンバージョン率を高めることができます。

Minsait Onesait Hospitalityスイート (リンク »)

ホスピタリティ業界におけるSAPのお客様にはTUI Group、NH Hotel Group、Palladium Hotel Group、RCD Hotelsが含まれます。

(本リリースは、12月12日に弊社本社から発表された発表文の抄訳です)
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    「デジタル・フォレンジック」から始まるセキュリティ災禍論--活用したいIT業界の防災マニュアル

  2. 運用管理

    「無線LANがつながらない」という問い合わせにAIで対応、トラブル解決の切り札とは

  3. 運用管理

    Oracle DatabaseのAzure移行時におけるポイント、移行前に確認しておきたい障害対策

  4. 運用管理

    Google Chrome ブラウザ がセキュリティを強化、ゼロトラスト移行で高まるブラウザの重要性

  5. ビジネスアプリケーション

    技術進化でさらに発展するデータサイエンス/アナリティクス、最新の6大トレンドを解説

ZDNET Japan クイックポール

自社にとって最大のセキュリティ脅威は何ですか

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]