株式会社アドバンスト・メディア:記事一覧
最新記事
-
NRIら、コンタクトセンター向け新機能--オペレーター業務のコスト削減図る
野村総合研究所のテキストマイニングシステム「TRUE TELLER」と、アドバンスト・メディアの音声認識技術「AmiVoice」を連携させ、オペレーターのコンタクトセンター業務における検索時間を短縮させる機能を追加した。
情報掲載日: 2009-07-27 22:12
-
アドバンスト・メディア、音声で機器を操作できるシステム--シスコ製IP電話に対応
アドバンスト・メディアは、室内に設置された機器の音声操作をIP電話端末で可能とするシステム「AmiVoice SceneDirector for IP-Phone」を発表した。シスコシステムズのIP電話端末「CiscoUnified IP Phone 7970G」「同7971G」で利用できる。
情報掲載日: 2007-05-23 15:12
-
アドバンスト・メディアなど、音声認識技術を活用した店舗経営システム
アドバンスト・メディアとMHSダイニング(MHS)は、音声認識技術「AmiVoice」を活用した外食業・ホテル旅館業向け経営システム「顧客意見聴取システム」と「ロス管理・棚卸システム(ロス夫&棚子)」を共同で開発した。
情報掲載日: 2006-11-29 10:39
-
アドバンスト・メディアとダイトー、音声認識技術の事業展開で業務提携
アドバンスト・メディアとダイトーエムイーは、音声認識技術の事業展開に関する業務提携契約を結んだ。
情報掲載日: 2006-11-16 12:00
-
アドバンスト・メディア、コールセンター向けシステムをバージョンアップ
アドバンスト・メディアは、音声認識技術を活用したコールセンター向け発話認識・情報検索支援システム「AmiVoice Assist」をコンプライアンス強化を目的としてバージョンアップし、10月から発売開始している。
情報掲載日: 2006-11-13 21:38
-
アドバンスド・メディアなど、コールセンタの会話から感情解析を行うシステムを開発
アドバンスト・メディアとメッセージワンは、顧客とオペレータの会話からストレスや満足度を分析するシステムを共同で開発するなど、コールセンタ向けサービスに関して業務提携した。
情報掲載日: 2006-11-01 21:25
-
三菱東京UFJ銀行のCS担当部署、アドバンスト・メディアの「AmiVoice」を採用
三菱東京UFJ銀行は「お客さまご相談部」でアドバンスト・メディアの音声認識システム「AmiVoice」を採用した。顧客満足度向上に役立てる。
情報掲載日: 2006-08-09 12:23
-
アドバンスト・メディア、医療現場向け音声認識ソフトウェアの最新版
アドバンスト・メディアは、医療現場向け音声認識ソフトウェア「AmiVoice Ex」シリーズの最新版である「AmiVoice Ex 6.50」を発売した。
情報掲載日: 2006-07-11 20:02
-
声紋による携帯電話向け認証ASPサービス、アドバンスト・メディアが提供開始
アドバンスト・メディアは、音声の特徴を利用する認証システム「AmiVoice Mobile Verification」を携帯電話向けASPサービスとして提供開始した。
情報掲載日: 2005-10-19 17:29