開催場所: WEB
開催日: 2021-08-17
申込締切日: 2021-8-16
電話が混雑している中、お客様をいつまでもお待たせしてしまうシーンはないでしょうか?
電話対応を効率化する「Hasso」なら、「音声案内での自動振り分け」と「SMS送信によるWeb誘導」で、お客様を待たせることなく解決できます。
本セミナーでは、「Hasso」を活用したあふれ呼対策について、導入事例を交えてご紹介します。
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常陽銀、オンライン商談に画面共有「RemoteOperator」--在宅相談ニーズに対応
常陽銀行は、オンライン商談サービスとして開始した「資産運用相談業務等におけるWEB面談」に「RemoteOperator Enterprise」を活用。自宅からの相談ニーズ増に対応する。
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