開催場所： WEB
開催日： 2022-03-15
申込締切日： 2022-3-14
オフィスの電話を転送してテレワークをしたときに、「やってよかった！」という声が多いのが「対応状況の見える化」です。
これまでオフィスの固定電話ではわからなかった、問い合わせ内容の傾向や営業時間外の着信数などを見える化し、正確な数字を把握することで電話業務の改善に成功しています。
今回は、その電話対応の見える化やデータの活用方法についてご紹介します。
会社でも自宅でも「クラウド電話」で見える化しよう！
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