紙中心の企業文化を、ITにより変革
IT活用が進む中、紙文書はいまだに多くの企業で氾濫しており、契約書、帳票、申込書など多様な「紙」を媒体とした情報のデジタル化は、非常に高い効果が得られるとして、多くの企業が取り組んできている。こうした、従来の「紙」中心の企業文化をITにより変革し、効率的なビジネスプロセスを構築、競争力強化へとつなげるさまざまなソリューション開発を事業としているのがKofaxだ。例えば同社は、紙文書のスキャン技術を進化させた独自技術を持つ。認識しづらい文字や文書の向きなどの画像補正を自動的に行うものである。これだけではない。紙文書、Fax、メールや電子文書にある情報やデータを自動的に抽出・分類し、ワークフローや業務アプリケーションに組み込むことで、ビジネスプロセスの刷新を図る高度なキャプチャ技術を持っている。
キャプチャ技術による紙文書の電子化がもたらすメリット
Kofaxのキャプチャ技術は、まず、膨大な「紙」文書をデジタルデータ化し、コンピュータに取り込み、アーカイブとする。次に、高付加価値ドキュメント認識技術により、蓄積された文書データの内容、属性、価値などを認識、分類し、これらを処理するための環境を整える。さらに、コミュニケーションツールは、企業の顧客、取引先、従業員、投資家などの相互間で必要となる多様なやり取りを効率化する。そして、このような文書データで構成されるビジネスプロセスの自動化促進のソリューションが、多岐にわたる企業内の手続き、事務処理などを単純化、迅速化することで、意思決定を支援する。
種々の文書管理システムと連携する多彩な製品群によるKofaxソリューションは、ビジネスプロセスの自動化により、事業活動を進める上で発生するコストをできるだけ縮小させ、意思決定、実行にかかる時間を短縮し、ビジネスチャンスを拡大させる。キャプチャ製品でのマーケットシェアにおいて同社は世界第一位の地位にあり、現在、世界での導入実績は2万5,000サイト、シートライセンス販売実績は15万を超えている。日本においても、金融業界(大手都銀様・大手生命保険会社様等)、通信業界(大手キャリア様等)、エネルギー業界(大手石油会社様等)、運輸業界(航空会社・海運輸送会社様等)、化学メーカー様などをはじめ100 システム以上の導入実績を持つ。企業内に散在する種々の書類の管理コスト削減策に悩まされている方々には、Kofaxのソリューションは一つの参考となるだろう。ホワイトペーパーには、さらに詳細な情報を用意している。
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ビジネスプロセスの自動化--「紙」中心の企業文化を、ITにより変革。
コストダウン、業務の透明化、顧客サービス レベルの向上などを実現する、文書管理を中心としたビジネスプロセルの自動化に役立つソリューションを紹介する。
