米Austin Convention Center、FileMaker Go for iPadを活用し、ROI（投資収益率）200％を達成

【FileMaker, Inc. のニュースリリース（2011年10月18日、米国時間）の抄訳】
2011年10月19日

「South by Southwest Festival」の会場となる米Austin Convention Center、FileMaker Go for iPadを活用し、ROI（投資収益率）200％を達成
広大な敷地のハイテク・コンベンション・センターが、紙を使う作業指示をやめて、発注作業時間とコストを大幅に節減

サンタクララ、カリフォルニア州 ― 2011年10月18日（米国時間）― FileMaker, Inc. は、本日、世界有数の音楽フェスティバル、「SXSW（South by Southwest） Music, Film, and interactive Festival」の会場にもなっている Austin Convention Center が保守/技術サービスの発注指示を管理するために FileMaker Go for iPadを導入し、その結果、ROI 200％を達成したと発表しました。Austin Convention Center は、世界最高品質の展示会サービスを提供するために、世界で最も革新的なツールである iPad を会場スタッフに支給し、業務に活用しています。その iPad には、iPhone および iPad 向けアプリの中で、トップセールスを記録したビジネス用データベース・アプリである FileMaker Go がインストールされています。

<<概要>>
従来、Austin Convention Center (リンク ») 内の作業指示はすべてファックスと書類だけで進められていました。出展者はサービスデスクに出向くか、展示会場で誰かを呼びとめ、電源、電源コード、インターネットサービス、給排水設備など、それぞれの展示ブースに必要なものを書類に記入して指示していました。その指示はシステムに入力してから印刷され、実際の配備や変更に必要な図面その他の書類とともにバインダーに保管されました。FileMaker Go for iPad の導入以前は、同センターの保守/技術チームは出展者の要望に応えるために、発注指示書と図面を挟んだ重たいバインダーを抱えながら、88万平方フィートという広大な施設を絶え間なく動きまわっていました。これではあまりに効率が悪く、出展者がブースの設置や会議室の利用を予定通りに終えられない原因となっていました。そこで採用されたのが iPad です。ITスタッフは、同センターでこれまで使用されていた FileMaker Pro データベースの請求システムをベースにし、 わずか数日で、FileMaker Go for iPad を活用した新しい作業指示システムを開発することができました。


<<導入成果>>
- 顧客からの注文を遂行するために、その都度サービスデスクに戻る必要がなくなり、年間12,000ドルの経費を節減
- ブース図面をいつも手元に用意できているので、作業時間が1イベントごとに5時間に短縮され、年間10,000ドルの経費を節減
- iPadシステムと FileMaker Go のための先行投資はわずか5,500ドルで、ROI 200％を達成

導入成果の詳細やビデオ（英語）はこちら
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<<顧客の声>>
Austin Convention Center のITサービス・マネージャのジョー・ゴンザレス氏：
「FileMaker Go for iPad を活用することで、プロジェクトの資本回収期間は4ヶ月未満に短縮され、ROIは200％以上を達成しました。この成果はどの企業のCFOにとっても魅力的だと思います。」

<<参考資料>>
FileMaker GoがiPhone および iPad 向けカスタムビジネスソリューションの最も迅速かつコスト効率に優れた開発手法であることを示す資料として、以下のものを参照できます。

FileMaker iOSデプロイメントキットをダウンロード
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FileMaker Go カスタマーストーリー＆導入事例記事
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顧客管理、在庫追跡、書類閲覧などに FileMaker Go を利用している企業の活用事例を紹介する「iPhoneおよびiPad向けビジネス＆データベース・ソリューション（Business & Database Solutions for iPhone & iPad）」ポッドキャスト（英語）
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導入事例、開発ヒントなどを紹介するYouTubeビデオ、ならびに在庫管理、連絡先、イベントの集約方法を紹介する写真などを提供するファイルメーカー社のFacebookページ
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ファイルメーカー社について
ファイルメーカー社は、“使いやすい”データベースソフトウェア分野におけるリーティングカンパニーです。個人ユーザから世界の主要な大企業に至るまで、何百万人ものお客様から信頼をいただいており、重要な情報の管理・分析・共有に FileMaker ソフトウェアが利用されています。当社の製品には、ワークグループや組織向けに幅広く利用でき、Windows、Mac、iPhone、iPad および Web に対応したデータベースソフトウェア FileMaker Pro 製品ラインがあり、また、Mac、iPhone および iPad に対応したパーソナルデータベースの Bento もあります。米国本社の FileMaker, Inc. は Apple Inc. の子会社です。日本法人のファイルメーカー株式会社は FileMaker, Inc. の子会社です。


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