日本アバイア株式会社:プレスリリース一覧
プレスリリース一覧
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新日本製薬、アバイアのコンタクトセンターソリューションを導入し、通販顧客へのサービス向上を実現
日本アバイア株式会社(東京都港区、代表取締役社長:ロバート・スチーブンソン) は本日、新日本製薬株式会社(福岡市中央区、代表取締役社長:後藤 孝洋...
情報掲載日: 2011-11-15
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日本アバイア「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011」に出展
日本アバイアは、来る11月17日(木)、18日(金)に池袋サンシャインシティ・ コンベンションセンターにて開催されるコールセンター業界国内最大の 展示会...
情報掲載日: 2011-11-14
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日本アバイア、コンタクトセンターの顧客の声を分析するコンサルティングサービス開始
日本アバイア株式会社(東京都港区、代表取締役社長:ロバート・スチーブンソン) は本日、コンタクトセンター運営の品質管理ソリューション「Avaya Aura(R)...
情報掲載日: 2011-11-10
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日本アバイアのコンタクトセンター・ソリューション、通信販売の2010年度総合売上高ランキングトップ10社全てのコンタクトセンターで採用される
日本アバイアのコンタクトセンター・ソリューションは、昨年に引き続き、 通信販売の2010年度総合売上高ランキング(2011年10月19日日経MJ紙上発表 「eショ...
情報掲載日: 2011-10-27
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アバイア、ユニファイド・コミュニケーションのマジック・クアドラントでリーダー・クアドラントに位置付けられる
企業向けコミュニケーション/コラボレーション・ソリューションおよびサービスのリーディング・プロバイダーである米アバイア・インク(以下「アバイア」)...
情報掲載日: 2011-09-13
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アバイア、アルカテル・ルーセント、ファーウェイ、SolanaおよびSpirent、業界初の大規模なShortest Path Bridging(SPB)相互運用検証を完了
企業向けコミュニケーション/コラボレーション・ソリューションおよびサービス のリーディング・プロバイダーである米アバイア・インク(以下「アバイア」...
情報掲載日: 2011-09-08
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ボストン・レッドソックス、アバイアのコラボレーション・ソリューション「Avaya Flare(R) Experience」を導入
ビジネスコミュニケーション、コラボレーションシステムおよびサービスの グローバル・リーダーであるアバイアは本日、ボストン・レッドソックスの ユニフ...
情報掲載日: 2011-08-31
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日本アバイア、データセンター向けネットワークソリューションを拡充
日本アバイア株式会社(東京都港区、代表取締役社長:ロバート・スチーブンソン) は本日、データセンター向けのTop Of Rack (ToR) スイッチングソリューシ...
情報掲載日: 2011-08-26
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日本アバイア、マルチメディアによる顧客対応を実現するコンタクトセンター・ソフトウェア「Avaya Aura(R) Contact Center 6.2」を発表
日本アバイア株式会社(東京都港区、代表取締役社長:ロバート・スチーブンソン) は本日、マルチメディアによる顧客対応を実現するコンタクトセンター向け...
情報掲載日: 2011-07-25
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アバイア、ワールドワイドのコンタクトセンターインフラ分野の調査でリーダー・クアドラントに位置付けられる
ビジネスコミュニケーションとコラボレーションシステムおよびサービスの グローバル・リーダーであるアバイアは本日、ガートナー社が発行した2011年度 の...
情報掲載日: 2011-07-12