ServiceNow Japan株式会社
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ユーザーの顧客体験をどう高めるかは、あらゆる企業に共通する課題だ。近年では、電話やメール、チャットなど、さまざまな手段でいつでもどこからでも問い合...
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イギリスを代表する鉄道事業社Virgin Trainsは、カスタマーサービスに関する重大な課題を抱えていた。列車の到着は遅延しがちでその原因は不明。電光掲示板に...
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「モノはいらない。感動が欲しい」──。今、世界中の消費者の意識は大きく様変わりしている。所有する満足よりも、特別な体験が受けられることへの満足が選ば...
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ビジネス活動にデジタル技術が欠かせなくなった。顧客体験を高めるためのカスタマーサービス(CS)においてもデジタルの活用は必須だ。では一流のCSリーダーは...
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1900年に設立され、カナダ最大の協同組織金融機関ケース・ポピュレール(クレジットユニオン/信用組合)を運営するDesjardins Group(デジャルダン・グループ)。...
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ServiceNowのビジョンの完全性と実行能力が認められる
※本資料は、2019年9月5日（米国時間）付けで、米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です... 2019年09月11日 15時40分
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社員の入社手続きや日々の業務をモバイルで完了 直感的で優れた従業員体験を提供
※本資料は、2019年9月4日（米国時間）付けで、米国ServiceNow, Inc.が発... 2019年09月06日 10時00分
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NTT Comの「Nexcenter(TM)」を活用したServiceNowの国内初のデータセンターにより、国内でのデータ保持を実現し、日本のお客様の働き方改革を加速
ServiceNo... 2019年07月25日 12時17分
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企業および政府機関のお客様のデジタルトランスフォーメーションを協力して加速 規制が厳しい業界向けにServiceNowのワークロードをMicrosoft Azureに移行
... 2019年07月12日 17時40分
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ServiceNowのNow Platform(R)を活用しデジタルトランスフォーメーションを強力に推進する国内のパートナー企業3社が受賞
ServiceNow Japan株式会社（本社：... 2019年06月05日 12時30分
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