開催場所: WEB
開催日: 2023-12-07
近年、テレワーク増加に伴いヘルプデスクの負荷が増した情報システム部、
人手不足に悩むシステム保守会社、コールセンターなどは、
リモートサポートツールを導入し、その利用を広げています。
しかし、運用を始めた結果、
「ライセンス数が適正なのかわからない」
「各部門にまたがっている運用がうまくいかない」
といったお悩みを耳にすることが多くなりました。
そこで本セミナーでは、
インターコムのリモートサポートツール「RemoteOperator」のユーザー様が
実際に行っているライセンス数の最適化の方法や、
グループ企業・複数拠点・部門間での利用状況の把握などの
管理工数を削減する方法をご紹介します。
《情シス部門、コールセンター、サポート部門の方にオススメ》
ライセンスのコスト削減や管理の効率化をお考えの企業様に必見の内容です!
現在リモートサポートツールを同時接続3ライセンス以上でご利用の場合、
コストを削減できる可能性があります。
《Webセミナープログラム(30分)》
~「RemoteOperator」で実現~
リモートサポートツールの【費用】と【管理工数】を削減する術とは?
・リモートサポート実施企業の現状
・リモートサポートツールの費用削減術
・リモートサポートツールの管理工数削減術
・まとめ
・質疑応答
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■開催概要
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●名 称:~「RemoteOperator」で実現~ リモートサポートツールの【費用】と【管理工数】を削減する術とは?
●開催日時:2023年12月7日(木)16:00~16:30
●主 催:株式会社インターコム
●会 場:Web(Zoomを使用します)
●参 加 費:無料(事前登録制)
●定 員:500名(先着順)
※同業他社様からのお申し込みはお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
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