開催場所： WEB
開催日： 2024-08-07
申込締切日： 2024-8-7
《日時》
2024年8月7日（水）11：00～11：45
《主催》
株式会社インターコム
《セミナー内容》
お客様サポートセンターはもちろん、社内ヘルプデスクでもよく使われるようになったリモートサポートツール。
しかし、サービス選定時には、資料と簡単な動作検証のみが頼りになるため、自社にとって最適なものを選定できるかどうかは難しいところです。
そのためか、最近、以下のようなお悩みをよくお聞きします。
・対応しているデバイスやOSが少なく、不便⋯⋯
・実際に運用を始めたら使いづらい⋯⋯
・サポート対応が悪く、万が一の際が心配⋯⋯
・海外製で価格が急に変わってしまった⋯⋯
今回はそんな皆様にリモートツールを25年以上開発、販売しているインターコムが、選定のポイントをご紹介します。
更新時にツールの見直しをしたいお客様、新規に導入をご検討のお客様にも、おすすめの内容です。
ぜひ、お気軽にご参加ください！
《プログラム》
・ツール選定時に見落としがちなポイント
・知っておきたい海外製ツールの傾向
・日本製「RemoteOperator」とはこんなサービス
・まとめ
・質疑応答、アンケート
※セミナー中もQ&Aチャットにて、質問を受け付けます。
