ソフトブレーン株式会社:ホワイトペーパー一覧
ホワイトペーパー一覧
-
「担当者間で情報共有ができていない」--顧客からの指摘を組織変革のチャンスに変えたNTTLS
教育研修ソリューション事業、Web ソリューション事業、映像事業の3 事業を柱に展開してきたNTT ラーニングシステムズ(NTTLS)は、CS(顧客満足度)の低下と...
情報掲載日: 2013-05-01
-
「iPad、導入したらどういう効果が出るの?」で先へ進めない方へ--近道は、業務のやり方を変えること
「iPad、導入したらどういう効果が出るの?」 仕事で使えると非常に便利なスマートデバイス。 だが、 「導入したい!」 「外出時やクライアント先で...
情報掲載日: 2013-05-01
-
みそのマルコメが、経営判断のスピードを急加速--担当マネージャーが語るSFA導入効果
みそ大手のマルコメは信州・長野に本拠を置き、その創業は1854年(安政元年)まで遡るという、歴史ある企業だ。国民生活に欠かせないみその製造販売で圧倒的...
情報掲載日: 2013-05-01
-
PDCAが変わる--ルート、新規とも成果を出す未来志向の営業マネジメントとは
日報の提出、案件管理表の入力、会議資料の作成… 上記のような「結果報告」の作業に追われてしまう営業組織は多い。訪問・商談など、売上に繋がる活動が十...
情報掲載日: 2013-05-01
-
2分の動画で解説!スマートデバイスのフル活用による営業活動効率化
今や営業活動には欠かせないスマートデバイス。客先訪問時のルート検索や商品のプレゼンテーションに便利なツールだが、それ以外にどのような活用方法がある...
情報掲載日: 2013-01-31
-
【事例】CRM製品5つを比較!最終的に選んだ製品とその理由とは?
全国各地に店舗を構える「メモリアルアートの大野屋」では、コールセンターと支店の間での顧客情報の共有を行うべく、CRMの導入を検討し、5つの製品の比較を...
情報掲載日: 2013-01-16
-
「原因は価格では無かった」--逸注率37.5%削減に成功した企業は、どのように原因を解明したのか?
「極端にいえば、営業をしなくても依頼が次々と舞い込んでくるような状態でした。」(緑化関連事業部副部長 岡崎 富夢氏) 創業1965年。 緑化・環境対策...
情報掲載日: 2013-01-16
-
【社長・部長・営業マン・営業アシスタント】皆が満足する営業改革の実現方法
「営業プロセスマネジメント」実現の手順や要点を、国内2,000社以上が利用するSFA『eセールスマネージャーRemix』の具体的な活用イメージとともに解説する。 ...
情報掲載日: 2012-10-01
-
営業現場の「見える化」に成功した資生堂薬品--eセールスマネージャー
本資料は、ソフトブレーンが提供する営業改革ソリューション「eセールスマネージャー」の導入により、情報共有や営業活動の「見える化」に成功した資生堂薬品...
情報掲載日: 2012-04-01
-
営業が変わる!先取りのマネージメント 〜営業支援システム(SFA)を活用する上での重要な要素〜
SFAを活用する上での重要なポイントは「マネージメント」にあります。SFAは、導入後の「活用」に苦労するケースが非常に多くあります。1600社を超える企業へS...
情報掲載日: 2009-08-06