中堅・中小企業におけるAIエージェントやノーコード開発ツールの導入社数シェア動向

＜具体的な製品/サービスの社数シェアを俯瞰すると、ユーザ企業の考え方が見えてくる＞ ■AIエージェントの社数シェアでは「Microsoft Copilot Studio」と「Google Agentspace」が優位 ■ローコード開発ツールを導入予定の中小企業では「kintone」や「Power Apps」がシェア上位 ■小規模企業層ではRPAツールにおける投資対効果の教訓によって、導入費用が抑制傾向

PRESS RELEASE（報道関係者各位） 2026年3月16日

中堅・中小企業におけるAIエージェントやノーコード開発ツールの導入社数シェア動向

調査設計/分析/執筆： 岩上由高


ノークリサーチ（本社〒160-0022東京都新宿区新宿2-13-10武蔵野ビル5階23号室 代表：伊嶋謙ニ TEL：03-5361-7880URL：www.norkresearch.co.jp）は中堅・中小市場におけるAIエージェント、ノーコード/ローコード開発ツール、RPAツールの導入済み/導入予定の社数シェアに関する調査を行い、その分析結果を発表した。本リリースは「2025年版 中堅・中小企業のITアプリ開発ツール利用実態と展望レポート」のサンプル/ダイジェストである。


＜具体的な製品/サービスの社数シェアを俯瞰すると、ユーザ企業の考え方が見えてくる＞
■AIエージェントの社数シェアでは「Microsoft Copilot Studio」と「Google Agentspace」が優位
■ローコード開発ツールを導入予定の中小企業では「kintone」や「Power Apps」がシェア上位
■小規模企業層ではRPAツールにおける投資対効果の教訓によって、導入費用が抑制傾向


調査時期： 2025年7月～8月
対象企業： 日本全国、全業種の年商500億円未満の中堅・中小企業1300社（有効回答件数、1社1レコード）
対象職責： 情報システムの導入や運用/管理または製品/サービスの選定/決裁の権限を有する職責
詳細については本文「本リリースの元となる調査レポート」を参照
※グラフ・図表を含む本リリースは以下のURLよりご確認いただけます
(リンク »)


■AIエージェントの社数シェアでは「Microsoft Copilot Studio」と「Google Agentspace」が優位
本リリースの元となる調査レポート「2025年版 中堅・中小企業のITアプリ開発ツール利用実態と展望レポート」では、有効回答1300社のユーザ企業を対象にAIエージェント、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、RPAツールの導入状況を集計/分析している。
以下のグラフは「AIエージェントを導入済み」と回答したユーザ企業に対して導入済み/導入予定の具体的なAIエージェントの製品/サービス名を尋ねた結果のうち、中堅・中小企業全体の上位9社を示した結果である。 （集計対象となった全ての製品/サービスの一覧は右記の調査レポート案内を参照 (リンク ») ）
AIエージェント市場はまだ黎明期であり、RPAツールやノーコード/ローコード開発ツールと比べると導入割合も低い。とは言え、現段階でどのような製品/サービスが社数シェアの上位に位置しているか？を確認しておくことも大切だ。AIエージェントは大手のクラウド事業者やベンダが提供する汎用的なもの、業務アプリケーションに組み込まれたもの、特定の用途に特化したもの、ソリューションとして提供されているものなど多岐に渡る。グラフが示すように、その中でも社数シェア上位に位置しているのが「Microsoft Copilot Studio」と「Google Agentspace」である。この結果を踏まえると、現段階のAIエージェントは個々の従業員がメールや文書をやりとりする際の作業工程を効率化する場面で比較的多く利用されていると考えられる。しかし、上位9社にはUiPath（RPAの発展としてのアプローチ）やWorkday（業務アプリからのアプローチ）なども見られるため、様々な出自のIT企業が混在する状況になっていくと予想される。


■ローコード開発ツールを導入予定の中小企業では「kintone」や「Power Apps」がシェア上位
本リリースの元となる調査レポートでは、AIエージェント、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、RPAツールについて導入済み（=現状）だけでなく導入予定（=今後）の状況についても集計/分析を行っている。
例えば、以下の2つのグラフは「ローコード開発ツールを導入予定」と回答したユーザ企業に対して、導入済み/導入予定のノーコード/ローコード開発ツールを尋ねた結果の上位に位置する製品/サービスを集計したものだ。上段グラフが中小企業層（年商5～50億円）、下段グラフが中堅企業層（年商50～500億円）における集計結果である。 （集計対象となった全ての製品/サービスの一覧は右記の調査レポート案内を参照 (リンク ») ）
ここで注目すべき点は「ローコード開発ツールを導入予定」のユーザ企業に尋ねた結果にも関わらず、中小企業層（上段のグラフ）では 「kintone」や「Power Apps」といったノーコード開発ツールに近い製品/サービスが中堅企業層（下段のグラフ）と比べて上位に位置している点だ。本リリースの元となる調査レポートの他のリリース（※）でも触れているように、ローコード開発ツールを導入済みのユーザ企業ではノーコード開発ツールの導入割合も高くなっている。（その逆は当てはまらない）
※ (リンク »)
上記の結果を踏まえると、中小企業層における今後の導入予定ではローコード開発ツールの活用と並行してノーコード開発ツールの利用も進んでいく可能性がある。中小企業層は中堅企業層と比べてシステム開発に投じることのできる人員や予算も限られる。 そのため、ノーコードで補完できる部分については「kintone」や「Power Apps」といった比較的手軽で安価な手段を選ぼうとしていると考えられる。あるいは、中小企業層にとっては上記のような製品/サービスでも完全なノーコードではなく、ローコードのツールと捉えている可能性もある。 いずれにせよ、画面や簡単なデータストアの作成はノーコードだったとしても他システムとの連携ではコーディングが必要となる場面も少なくない。特にデータ同期/転送のタイミングや書式の整形/変換などは運用が始まるまで、問題が表面化しないこともある。ローコード開発ツールとノーコード開発ツールの併用においてはこうした点にも留意しておく必要がある。


■小規模企業層ではRPAツールにおける投資対効果の教訓によって、導入費用が抑制傾向
さらに本リリースの元となる調査レポートでは、中堅・中小企業がAIエージェント、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、RPAツールといったITアプリ開発ツールに拠出する導入費用についても集計/分析している。
ここでの「導入費用」とはITアプリ開発ツールの導入に要する以下の費用の合計額を指す。
パッケージの場合： パッケージ購入費用、ミドルウェア購入費用、パッケージの初期設定費用、カスタマイズ費用（カスタマイズしている場合）の総額
SaaSの場合： サービス初期費用、サービスの初期設定費用、カスタマイズ費用（カスタマイズしている場合）の総額
独自開発の場合： 独自開発費用、ミドルウェア購入費用、独自開発システムの初期設定費用の総額
「導入費用」にはハードウェアとOSに関する初期費用（購入費用、初期設定費用など）は含まず、導入済みの場合は実際に要した費用、導入予定の場合は予定している費用を数値（万円）で回答する。これにより、中堅・中小企業がITアプリ開発ツールに対してどれくらいの費用を拠出したか？または今後拠出する予定なのか？を知ることができる。
以下のグラフはAIエージェント、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、RPAツールを導入済みであると回答したユーザ企業に対して、ITアプリ開発ツールに実際に拠出した費用（万円）を尋ねた結果である。上段のグラフは小規模企業層（年商5億円未満）、下段のグラフは中小企業層（年商5～50億円）における集計結果となっている。
当然ながら、全体的な金額は小規模企業層と比べて中小企業層の方が高くなっている。ただし、小規模企業層ではRPAツールと比べて他のITアプリ開発ツールの金額が低くなっている点に注意が必要だ。RPAツールは自動化の手段として注目されたが、小規模企業層にとってはやや価格が高く、投資対効果が課題となっていた。こうした教訓を踏まえて、ノーコード/ローコード開発ツールやAIエージェントについては小規模企業層が拠出できる費用が抑制されていると考えられる。


本リリースの元となる調査レポート

『2025年版 中堅・中小企業のITアプリ開発ツール利用実態と展望レポート』

中堅・中小のユーザ企業を対象とした有効回答1300社の調査を実施し、RPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントの導入済み/導入予定の状況を年商別および10分野の業務アプリケーション分野毎に集計/分析、さらにユーザ企業とIT企業の双方におけるツール活用の課題やニーズも網羅。


【対象企業属性】（有効回答件数：1300社、調査実施期間：2025年7月～8月）
年商： 5億円未満 / 5億円以上～10億円未満 / 10億円以上～20億円未満 / 20億円以上～50億円未満 /50億円以上～100億円未満 / 100億円以上～300億円未満 / 300億円以上～500億円未満
従業員数： 10人未満 / 10人以上～20人未満 / 20人以上～50人未満 / 50人以上～100人未満 /100人以上～300人未満 / 300人以上～500人未満/ 500人以上～1,000人未満 /1,000人以上～3,000人未満 / 3,000人以上～5,000人未満 / 5,000人以上
業種： 組立製造業 / 加工製造業 / 建設業 / 卸売業 / 小売業 / 流通業(運輸業) /IT関連サービス業 / 一般サービス業 / その他：
地域： 北海道地方 / 東北地方 / 関東地方 / 北陸地方 / 中部地方 / 近畿地方 / 中国地方 /四国地方 / 九州・沖縄地方
その他の属性： 「IT管理/運用の人員規模」（12区分）、「ビジネス拠点の状況」（5区分）、「IT活用に関わる職責」（2区分）
【分析サマリ（調査結果の重要ポイントを述べたPDFドキュメント）の概要】
第1章： RPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントの導入済み割合
中堅・中小企業におけるRPA、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、AIエージェントの導入済み割合
を年商別や適用対象となる10分野の業務アプリケーション毎に集計/分析
第2章： RPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントの導入予定割合
中堅・中小企業におけるRPA、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、AIエージェントの今後の導入予定を年商別や適用対象となる10分野の業務アプリケーション毎に集計/分析
第3章： RPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントの導入済み/導入予定の社数シェア
RPA、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、AIエージェントの4つの区分について、導入済み/導入予定の社数シェアを年商別に集計
第4章： ユーザ企業から見たRPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントを活用する際の課題とニーズ
ユーザ企業がRPA、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、AIエージェントを活用する際に顕著に見られる課題やニーズを集計/分析
第5章： IT企業から見たRPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントを活用する際の課題とニーズ
IT企業自身がRPA、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、AIエージェントを活用する際に顕著に見られる課題やニーズを集計/分析
第6章： RPA、ノーコード/ローコード開発ツール、AIエージェントの導入費用
RPA、ノーコード開発ツール、ローコード開発ツール、AIエージェントを導入済み/導入予定のユーザ企業がITアプリ開発ツールに対して拠出可能な費用を尋ねた結果を集計/分析
【発刊日】 2026年3月30日 【価格】 225,000円(税別)
【調査レポート案内】 (リンク »)

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株式会社 ノークリサーチ 担当：岩上 由高
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-13-10 武蔵野ビル5階23号室
TEL 03-5361-7880 FAX 03-5361-7881
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