オープンソースCRMのSugarCRMは米国時間12月3日、「Sugar 5.5」を提供開始した。新しいウェブサービスフレームワークが採り入れられ、プラットフォームが改善されたほか、新しいカスタムテーマが追加できるようになり、モバイル機能も強化されているという。ウェブサービスフレームワークが刷新されたおかげで、ウェブサービスコールのパフォーマンスが改善し、サードパーティー開発者らはSugarCRMアプリケーションと連携するプログラムを作ったり、メンテナンスしやすくなったという。
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