日本アバイア株式会社:記事一覧
最新記事
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ジュピターショップチャンネル--コールセンターの効率化で販売機会損失低減
創業してからの10年間で50倍もの成長を遂げた、テレビ通販最大手のジュピターショップチャンネルは、テレビ通販にとって生命線とも言えるコールセンターを堅牢かつ柔軟に運営。それによって、コスト削減と販売機会損失低減を成功させている。
情報掲載日: 2008-12-11 08:00
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iPhone 3Gでビジネス通話とプライベート通話を使い分ける(ZDNet Japanブログより)
発売から一ヶ月過ぎて供給面でも落ち着きを見せ料金プランの変更で さらに魅力を増したiPhone 3G。 私も発売開始と同時に入手して『ビジネス用途』で使っていますが、 ここまでの感想を書いてみます。
情報掲載日: 2008-08-20 17:21
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アバイア、iPhone 3GをPBX内線で使えるソフトを2008年内に提供開始へ
日本アバイアは、iPhone 3Gを同社のIPテレフォニーソフトウェア「Avaya Communication Manager」のPBX内線として利用可能にするアプリケーション「Avaya one-X Mobile for iPhone」を2008年内に提供することを発表した。
情報掲載日: 2008-07-18 21:48
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アバイア、IMやIP電話などのプレゼンス情報を統合管理するサーバソフトを発表
日本アバイアは、IMやIP電話、携帯電話などのさまざまなアプリケーションのプレゼンス情報を統合的に管理するサーバソフト「Avaya Intelligence Presence Server」と対応するクライアントアプリケーション2種、ウェブ会議用ソフトを発表した。
情報掲載日: 2008-06-11 22:11
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アバイア、Webサービス活用の音声情報提供サービスを実現するソフトの新版を提供
日本アバイアは、サービス指向アーキテクチャ(SOA)でWebサービスを活用した音声による情報提供サービスを実現するソフトウェアの新版となる「Avaya Voice Portal 4.1」の提供を開始した。
情報掲載日: 2008-02-08 13:11
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アバイア、IPテレフォニーソフト最新版を提供開始--SIP対応機能を強化
日本アバイアは、IPテレフォニーソフトの新版となる「Avaya Communication Manager 5.0」を発表、提供を開始した。これにあわせて、IPテレフォニーの標準的プロトコルであるSIPのIP電話での対応、そのほか同社製品のSIP機能の拡充などを展開していく。
情報掲載日: 2008-01-22 19:25
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日本アバイア、Microsoft Office Communications Server 2007への対応を発表
日本アバイアは、同社のコミュニケーションミドルウェア「Avaya Application Enablement Services」の次期バージョンをマイクロソフトの「Microsoft Office Communications Server 2007」に対応させることを発表した。
情報掲載日: 2007-10-17 22:12
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ニュースキン、日本アバイアのIPテレフォニーを導入--東京本社など6カ所
ニュースキンジャパンは、東京本社など6カ所に日本アバイアのIP-PBX「Avaya Communications Manager」をベースとしたIPテレフォニーシステムを導入。従業員がどの拠点にいても同じ内線電話番号で発着信できるようになっている。
情報掲載日: 2007-06-11 12:42
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日本アバイア、企業向けFMCアプリ「Avaya one-X Mobile 4.2」を提供開始
日本アバイアは、企業向けFMCアプリケーション「Avaya one-X Mobile 4.2」の提供を開始。携帯電話端末を携帯電話網、無線LANどちらのネットワーク環境においてもPBX内線として動作させられるようになる。
情報掲載日: 2007-06-01 18:47
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日本アバイア、IP電話機にギガビットイーサスイッチ搭載モデル2機種を追加
日本アバイアは、企業向けIP電話機に、ギガビット対応イーサネット・スイッチを搭載した「Avaya 9630G IP Telephone」および「Avaya9640G IP Telephone」の2機種を追加した。
情報掲載日: 2007-05-21 20:20