トランスコスモス株式会社:記事一覧
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ハイブリッド多言語コンタクトセンターサービスを開発--トランスコスモスなど
トランスコスモスとアドバンスト・メディアは5月25日、スマートフォンアプリ、バーチャルオペレーター、コンタクトセンター対応の3段階で多言語の問い合わせに対応する「ハイブリッド多言語コンタクトセンターサービス」を開発、提供を開始したと発表した。
情報掲載日: 2015-05-26 08:12
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トラコス、SMS機能強化のコンタクトセンターシステム--Salesforceに対応
トランスコスモスは、自社開発のコンタクトセンターソリューションのコンセプトに、世界で利用されているSaaS型CRM「Salesforce」を組み合わせた「Contact-Link on Salesforce」の提供を開始した。
情報掲載日: 2015-01-09 13:05
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日本オラクル、「Oracle Service Cloud」にLINEビジネスコネクトを連携
日本オラクルは12月15日、クロスチャネルでカスタマー・サポートを支援するクラウド・アプリケーション「Oracle Service Cloud」と、LINEが提供する「LINE ビジネスコネクト」の連携を発表した。
情報掲載日: 2014-12-16 10:43
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トランスコスモスは12月8日、新たな海外拠点として、中国広州市に大宇宙商業服務(蘇州)有限公司 広州分公司(以下、BPOセンター広州)を設立すると発表した。
情報掲載日: 2014-12-09 07:30
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トラコスなど3社、沖縄のデータセンターで監視サービス--DR需要に対応
トランスコスモスなど3社は、沖縄県に設置されるデータセンターを利用するユーザー企業向けにシステム監視サービスの提供を開始した。
情報掲載日: 2013-01-29 15:27
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トランスコスモス、CRM分析コンサル専門子会社設立--分析需要の高まりに対応
トランスコスモスは、CRMの分析とコンサルティングを専門に展開する100%子会社を設立した。8月からサービスを提供する。
情報掲載日: 2012-06-11 16:57
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トランスコスモス、サイト内PDF検索サービス「Direct Answer PDFナビ」を提供
トランスコスモスは、ウェブサイト上に掲載されているAdobe PDFファイルをページ単位で検索し、ブラウザ上で内容を閲覧することができるサイト内PDF検索サービス「Direct Answer PDFナビ」の提供を開始する。
情報掲載日: 2010-09-15 18:32
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ローソン、オンラインとモバイルのチケット販売サイト最適化にSiteCatalystを導入
アドビ システムズとトランスコスモスは、ローソンエンターメディアが、アドビの解析ソリューションを採用したと発表した。
情報掲載日: 2010-08-16 18:33
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トランスコスモス、オンデマンド型クラウドサービスの提供を開始
トランスコスモスは、同社が保有するデータセンターを活用し、システムの構築から運用・サポートまでを提供するクラウドサービスの提供を開始した。
情報掲載日: 2010-06-03 14:08