Salesforce.com, Inc.:記事一覧
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AIを利用するマーケター増加、プライバシーとパーソナライズのバランスに意識も
人工知能（AI）を利用して顧客とのつながりを深めるマーケターが増えているが、パーソナライゼーションツールにおけるプライバシーとの兼ね合いを調整する機能に満足しているマーケターは多くないという。
情報掲載日： 2018-12-25 11:00
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セールスフォース、「Lightning Platform」にJavaScriptのサポートを追加へ
セールスフォースは米国時間12月13日、同社のアプリ開発プラットフォーム「Lightning Platform」にJavaScriptのサポートを追加すると発表した。今回発表された「Lightning Web Components」は標準ベースのプログラミングモデルであり、開発者はこれによってJavaScriptを用いて再利用可能なコンポーネントを作り上げることができる。
情報掲載日： 2018-12-14 10:01
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セールスフォース、「Field Service Lightning」で「IoT Insights」を提供開始
セールスフォースは米国時間12月5日、同社の「Field Service Lightning」製品内でIoTデータからの洞察をもたらすコンポーネント「Salesforce IoT Insights」の提供を開始したと発表した。
情報掲載日： 2018-12-06 11:03
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新生銀行は、カスタマーサービス基盤「Salesforce Service Cloud」とデジタルマーケティング基盤「Salesforce Marketing Cloud」と連係させ、リテールバンキングの営業、コールセンター、マーケティングの各部門がそれぞれで管理していた顧客情報を一元管理する仕組みを構築した。
情報掲載日： 2018-12-05 16:49
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AOKI、グループ約3200万人の会員に向けた統合サービスを立ち上げ
AOKIホールディングスは、グループ統合サービス「AOKI GROUP AMBASSADORS」を2019年1月に立ち上げる。Salesforce DMPを含む、Salesforce Marketing Cloud、Einstein Analytics、Service Cloudを活用する。
情報掲載日： 2018-12-05 16:26
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SMBC信託銀行、顧客エンゲージメントを強化--マーケ基盤を本格稼働
SMBC信託銀行は、セールスフォース・ドットコムのコミュニティー構築基盤「Salesforce Community Cloud」、デジタルマーケティング基盤「Salesforce Marketing Cloud」を導入した。
情報掲載日： 2018-12-05 11:24
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セールスフォース、第3四半期決算を発表--2020会計年度の売上高を159～160億ドルと予測
セールスフォースは米国時間11月27日、2019会計年度第3四半期決算（10月31日締め）を発表した。顧客を中心に据えたデジタル変革プロジェクトの恩恵が続き、堅調な内容となった。
情報掲載日： 2018-11-28 13:25
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DockerとMuleSoftが提携--セールスフォースによる投資も
Dockerと、セールスフォース傘下のMuleSoftは、企業がレガシーアプリケーションの価値を犠牲にすることなく、モダンなマイクロサービスアーキテクチャに移行できるよう支援するための提携を発表した。
情報掲載日： 2018-11-16 10:41
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セブン・ペイメントサービス、「現金受取サービス」にSalesforce Community Cloudを採用
セブン・ペイメントサービスは、自社で展開している「現金受取サービス」の利用企業向けポータルサイトに、Salesforce Community Cloudを採用した。
情報掲載日： 2018-10-23 09:38
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Dreamforce 2018を振り返る：次に目指すのは各プラットフォームの統合
セールスフォースの2018年の年次カンファレンス「Dreamforce 2018」では、さらなるプラットフォームの拡大ではなく、統合が主軸に据えられていた。
情報掲載日： 2018-10-11 06:30
