Salesforce.com, Inc.:記事一覧
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セールスフォース、REST API関連の不具合によるデータ漏えいの可能性
セールスフォースは、REST API関連の脆弱性によるデータ漏えいの可能性について顧客に警告した。
情報掲載日: 2018-08-07 12:37
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私たちの新しい買い物習慣--ネットとリアル店舗の利用実態を調査
ネット通販サイトの出現で私たちの買い物がどう変化しているのか。これが分かる2つの調査結果を紹介する。
情報掲載日: 2018-07-29 07:30
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セールスフォース、マーケティングインテリジェンスを手がけるDatoramaを買収へ
セールスフォースはDatoramaの買収によって、「Marketing Cloud」でのデータアナリティクス機能を強化する計画だという。
情報掲載日: 2018-07-17 10:52
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セールスフォース、「Einstein Bots for Service」を一般提供
「Einstein Bots」の狙いは、企業がカスタマーサービスに対する日常的なリクエストを自動化し、顧客体験の改善を支援することだ。
情報掲載日: 2018-07-12 13:38
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セールスフォース「Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」が連携
「Salesforce Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」の統合により、マーケティングの効率化を実現する。「Einstein」を活用した機能や、クラウド間の連携強化についても発表された。さまざまなクラウドや機能間で、顧客のアクションなどに応じたカスタマーエクスペリエンスを作り出す狙いがあるようだ。
情報掲載日: 2018-06-14 10:48
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セールスフォース、データ保護責任者を任命--GDPR施行に先立ち
セールスフォースは米国時間5月14日、データ保護責任者(DPO)を任命し、施行が5月25日に迫ったEU一般データ保護規則(GDPR)の要件を満たしたと発表した。
情報掲載日: 2018-05-18 10:18
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SAPの最高経営責任者(CEO)のビル・マクダーモット氏は2018年度第1四半期決算の電話会議で、顧客関係管理(CRM)分野における野心の一端を見せた。マクダーモット氏の発言をもとに同社のビジョンと現状を読み解いていく。
情報掲載日: 2018-05-14 06:30

