ビジネスアプリケーションのホワイトペーパー
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富士通に学ぶ「AI変革」のリアル──ServiceNow活用で9万人の業務はどう変わる?
ServiceNow Japan合同会社
2026-10-15
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AI利用率66%、自信は15%――「使っているのに成果が出ない」日本企業の現在地
Notion Labs Japan合同会社
2026-10-29
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AIで接客をスピード化しても「顧客の不満」はむしろ増加。顧客満足度を落とさないAIの使い方とは
ServiceNow Japan合同会社
2026-10-20
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事後対応型IT運用からの脱却、ITSM×ITOMのAI統合がもたらす「3大メリット」
ServiceNow Japan合同会社
2026-10-15
新着ホワイトペーパー (871件中 10ページ目)
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AI時代の顧客との付き合い方--効率を求めながらサービス満足度を高める方法
株式会社Zendesk
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経験豊富な専門家が解説!スムーズなグループウェア移行のために知っておくべきマイルストーン
Garoon(サイボウズ株式会社)
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14の事例から学ぶ!サイボウズGaroonで実現する効果的な社内ポータル活用法
Garoon(サイボウズ株式会社)
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調査と事例に学ぶ、Microsoft 365への集約が困難な理由と連携グループウェア選定のポイント
Garoon(サイボウズ株式会社)
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Microsoft 365で全てを完結しない選択、サイボウズが提示するGaroonとの連携による効果
Garoon(サイボウズ株式会社)
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取り組んだ企業が変わり始めている!業種・規模を問わないDX人材育成の実例
kintone(サイボウズ株式会社)
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改めて知っておきたい、生成AI活用が期待される業務と3つのリスク
株式会社Helpfeel
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“カスハラ対策”は待ったなしの状況、対策のポイントは顧客の自己解決を助ける仕組みにあった
株式会社Helpfeel
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ラクスル、カラオケ パセラ、ビザスクが実践--FAQを利用促進するためのマル秘テクニック
株式会社Helpfeel
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「M-Trends 2024」サイバー侵害調査--防御能力改善の一方、検知回避を狙う攻撃者も加速
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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グーグルが Gemini で示す生成 AI の可能性、ビジネス変革を促す 4 つのセッションを確認
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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Google が推奨する生成 AI のスタートアップガイド、 AI を活用して市場投入への時間を短縮
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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IDC調査結果が示す、ビジネスを成功に導く「CX変革」「コスト削減」を両立させる最適解
ServiceNow Japan合同会社
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ビジネス成長に欠かせないCX向上、成功企業はどのように最大の障害を乗り越えたのか?
ServiceNow Japan合同会社
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AIによる自動化で顧客体験の向上とコスト削減を両立へ、実現のための3つの方法
ServiceNow Japan合同会社
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6400人を対象とした調査「カスタマーエクスペリエンストレンドレポート」から顧客体験の変革を追う
ServiceNow Japan合同会社
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生成 AI 「Gemini」活用メリット、職種別・役職別のプロンプトも一挙に紹介
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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インシデント対応における生成AIの活用に脚光、調査レポートから見るインシデント管理の現状
ServiceNow Japan合同会社
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急速に進むIT運用におけるAI・生成AIの活用--実態調査から見るユーザー企業の課題と将来展望
ServiceNow Japan合同会社
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AI活用の上手い下手がビジネスを左右する!データ&AIが生み出す新しい顧客体験へ
株式会社セールスフォース・ジャパン