Slackの重要なメッセージをAIで判別、自動ハイライトする機能が追加

Natalie Gagliordi (CNET News) 翻訳校正: 編集部

2017-06-15 08:03

 業務コラボレーションプラットフォーム「Slack」に、とりわけ重要なメッセージに個々のユーザーの注意を促すための新機能が追加された。

 「Highlights」(ハイライト)と呼ばれるこの機能は、SlackのSearch, Learning, & Intelligence(SLI)グループが開発した2つ目のメジャーアップデートだ。1年前に結成された、12人の従業員で構成されるSLIは、検索や機械学習の技術を活用してSlack上にインテリジェントなレイヤを構築することに取り組んでいる。

SlackのHighlights機能
SlackのHighlights機能
提供:Slack

 今や合計デイリーアクティブユーザー数500万人、有料会員数150万人を誇るSlackによると、Highlightsは、各ユーザーにとって最も重要な情報を最大限の確率で予測するという。

 Highlightsは、Slack内でのユーザー、チャンネル、ファイル、アプリとの個々のやり取りをベースとし、ユーザーによる同プラットフォーム上の使用状態に基づいて、時間とともに改善されていく。Highlightによって選択されたメッセージは、ユーザーが作業するチャンネル内に直接表示されるとともに、「All Unreads」の最上部に配置される。

 「Highlightsは、時間とともにますますパーソナライズされていく」とSlackのブログ記事には記されている。「ユーザーと共に働くチームメイトや、ユーザーがよく使用するチャンネルによって、Slackはそのユーザーにとって重要な情報のやり取りを学習していく。Highlightが特に有効であったり、逆に的外れであったりした場合は、各Highlightの親指を上げたアイコンと下げたアイコンによって直接フィードバックを提供することができる」(Slack)

この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。

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