ServiceNow Japan合同会社:ホワイトペーパー一覧

ホワイトペーパー一覧

• サイロ化するITサービス現場を成功に導く、部門横断型のITILアプローチの運用方法

  ITサービス管理（ITSM）とIT運用管理（ITOM）の関係が混乱を招くことが多いIT業界。その解決に役立つとされているのが、ITSMにおけるベストプラクティスのフ...

  情報掲載日： 2024-04-09

• 組織全体のイノベーションを阻む！？ITサービス・運用部門の課題を解決する6つの仮想事例

  新しい技術の台頭やシステム間の連携の増加、クラウドサービスの利用拡大など、現在のITシステムはより複雑になっている。その結果、ITサービスの提供・運用...

  情報掲載日： 2024-04-09

• インフラの自動可視化で、従業員からの苦情に悩むITチームを救う！

  多くのIT部門が、組織や従業員のニーズを満たすために日々奮闘している。それにもかかわらず生産性の低下、従業員からの苦情、緊急タスクの増加などに悩まさ...

  情報掲載日： 2024-04-09

• インフラの可視化が組織全体に与える影響とは？その効果と実現するためのプロセス

  企業のIT部門が信頼性の高いデジタルサービスを提供するためには、インフラを可視化し、サービス提供者と運用担当者が一体となってシステムを持つ必要がある...

  情報掲載日： 2024-04-09

• 分散したITを統合し、効率化を図る-サービスを拡大しても勝てる3つのアプローチ

  デジタルファーストの加速とともに、サービス提供部門と運用部門の連携が不可欠になっている。その際に、基幹系などレガシーシステムによる業務プロセスの存...

  情報掲載日： 2024-04-09

• AIを活用したデジタルファースト、ビジネスを成長させる3つのステップ

  企業がデジタルファースト戦略を取り入れる中、新たなビジネス機会の獲得、効率性と俊敏性の追求、ハイブリッドワークの実現といった取り組みにより、デジタ...

  情報掲載日： 2024-01-15

• ハイブリッドクラウドの支出を1か所で管理、数千万円のコスト削減を生むFinOpsの極意

  固定的で変化対応が難しいオンプレミス環境をダイナミックでスケーラブルなクラウド環境に移行することはいまや必然の流れだ。だが、クラウドのコストは上昇...

  情報掲載日： 2024-01-15

• IT環境はバラバラで成果は期待以下、迷走したDXを正しい軌道に戻すための4つの方法

  デジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みで課題に直面する企業が増えてきた。DXのメリットを十分に理解しないまま取り組みを進めると、IT環境はバラ...

  情報掲載日： 2024-01-15

• ビジネス／ITサービス部門のギャップを埋める「戦略的ポートフォリオ管理」、成功事例に学ぶ賢い活用法

  現在は、物事の不確実性が高く、急激な変化が起こる「VUCA」時代と呼ばれている。あらゆるビジネスの将来予測が困難な状況下でも成功する企業は存在し、それ...

  情報掲載日： 2024-01-15

• AIOpsで24時間365日のレジリエンスを実現、NTTデータやMGMが取り組む最新のIT運用とは

  デジタル技術の進化は、収益の拡大やイノベーションの加速をもたらす。一方で、激しい変化の過程でインフラの複雑さが増し、オンプレミス環境、マルチクラウ...

  情報掲載日： 2024-01-15