ServiceNow Japan合同会社:ホワイトペーパー一覧

ホワイトペーパー一覧

• 生成AIを活用してITチームの効率を向上！従業員が満足するエクスペリエンスを創出するには

  生成AIがビジネスに不可欠なテクノロジーへと急速に進化している。生成AIのメリットは、「開発の加速」「タスクの自動化」「ユーザーのコンテキストと意図の...

  情報掲載日： 2025-01-24

• デジタルサービスと効率性を実現するAIを活用したソリューションと、3つのアプローチ

  従業員のハイブリッド化が進み、動的なサービスが拡大するにつれ、レガシーなシステムやプロセスは組織が成功するために必要なイノベーションへの投資の妨げ...

  情報掲載日： 2025-01-24

• 組織全体にAIと生成AIの両方を組み込む方法--組織全体で自動化の活用により効率性と生産性を向上

  AIは働き方に変革を起こし、従来よりも効率化、そして生産性の向上を推進させている。さらに、従業員に力を与えることで、業務におけるイノベーションと自動...

  情報掲載日： 2025-01-24

• DX推進の理想と現実、自組織のデジタル化を成功に導く「生成AI」活用のポイントを解説

  ※この動画は2024年10月15日～16日に行われたServiceNow World Forum Tokyo 2024の録画配信となります。 多くの企業・組織の業務プロセス変革を成功させる...

  情報掲載日： 2024-12-02

• 生成AIで実現する「従業員体験（EX）」の進化--ユースケースで見る活用ポイント

  ※この動画は2024年10月15日～16日に行われたServiceNow World Forum Tokyo 2024の録画配信となります。 現在、多くの企業が競争力の維持や長期的な成功を...

  情報掲載日： 2024-12-02

• ERPだけでは解決できない製造業の業務課題、生産性向上の鍵となる“自動化”実践のススメ

  ※この動画は2024年10月15日～16日に行われたServiceNow World Forum Tokyo 2024の録画配信となります。 日本の経済活動の中核を担い、その成長の原動力と...

  情報掲載日： 2024-12-02

• 生成AIで生産性がさらに向上へ、次世代コンタクトセンターにおけるナレッジマネジメント

  ※この動画は2024年10月15日～16日に行われたServiceNow World Forum Tokyo 2024の録画配信となります。 企業がコンタクトセンターを運用する中で最も重要...

  情報掲載日： 2024-12-02

• 9割以上のエンジニアが肯定、生成AIはアプリケーション開発をどう変えるか

  ※この動画は2024年10月15日～16日に行われたServiceNow World Forum Tokyo 2024の録画配信となります。 生成AIがアプリケーション開発の領域でも広く活用...

  情報掲載日： 2024-12-02

• 職場の課題を解決して生産性を高める切り札、従業員ジャーニーマネージメントとは？

  ※この動画は2024年10月15日～16日に行われたServiceNow World Forum Tokyo 2024の録画配信となります。 世界の競争力ランキングで、日本は先進国で最下位...

  情報掲載日： 2024-12-02

• ビジネス成長に欠かせないCX向上、成功企業はどのように最大の障害を乗り越えたのか？

  今日、ほぼすべての業界で大きな変化をもたらし続けている要素の1つが「デジタル・ディスラプション（デジタルによる破壊）」だ。厳しい経済環境と困難な社会...

  情報掲載日： 2024-10-08