デジタル変革(DX)
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デザインシンキングでビジネスに新風を--大企業でも導入がはじまった
デザインシンキングは1980年代に用語として登場し、人間中心、ユーザー視点、実用的、コラボレーションなどのキーワードを持つ問題解決アプローチである。SAPはこれを顧客に拡大することで、自らが提案する新技術が自社に与える価値を理解できるようになると考えている。
2013-07-08 07:30
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「製品」は単なるモノではなくユーザー体験まで含む。その時に重要になるのが、製品のサービス化(Servitization)であるとPTCは強調する。
2013-06-27 17:09
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