――ここは、とあるオフィス街に月1度だけひっそりとオープンする「SNS担当者お悩み相談室」。日々奮闘している企業のSNSマーケティング担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導く、いわば隠れ家的カウンセリングルームである。
この4月に、社会人2年目を迎えたばかりの会社員。休憩時間に「ざっくりわかるSNSマーケティング入門」を熱心に読んでいるところを上司に見つかり、会社のSNS運用担当を任されることになった。ポジティブで頑張り屋だが、ほめられるとすぐに調子に乗ってしまうところが玉にきず。
今月の相談：とにかく、ミスするのが怖いんです……（表現編）
飯根：Marie先生、こんにちふぁ～（生あくび）
Marie先生：こんにちは！飯根さん、今日はなんだか眠そうですね。どうしたんですか？
飯根：よくぞ聞いてくださいました。実は、前回いただいたアドバイスを参考に、今ではほぼ毎日、SNS投稿を続けているんです。
Marie先生：すばらしいですね！では、それで忙しくなって睡眠不足に？
飯根：いえ、そういうわけではなく……。
Marie先生：まさかとは思いますが、5月病ですか？
飯根：先生、「まさか」は余計です（笑）
Marie先生：失言でしたね、すみません（笑）それでは一体なぜ？
飯根：実は、最近ようやくSNS投稿に慣れてきまして。自分の性格を考えると「そろそろ、SNS投稿で何かミスをしでかすんじゃないか」と考えると、心配で心配でよく眠れないんです……。
Marie先生：なるほど……。確かに、企業の公式アカウントはいわば「企業の顔」です。そんな企業アカウントがSNS上でミスをすれば、アカウントのイメージダウンだけでなく、企業そのものに対するイメージダウンの可能性がありますね。
飯根：……（少し震えている）
Marie先生：万が一大きな間違いを犯してしまうと、トラブルや炎上を引き起こす原因となり、最悪の場合には売上減少や株価下落などにつながることも……。
飯根：お、脅かさないでください！さらにプレッシャーまで……（涙声）
Marie先生：（ハンカチを差し出しながら）でも、大丈夫ですよ！今日は、SNS投稿におけるミス防止に役立つ「ダブルチェック」（校正、校閲）について説明しましょうね。
飯根：はい、よろしくお願いします！
Marie先生：ようやくいつもの元気が戻りましたね。ダブルチェックは奥が深いので、今日は「表現編」として、文字レベルのチェック方法から紹介します。
まず、ダブルチェックする際の心構えですが、「投稿案を紙に印刷して、1字ずつ蛍光ペンでなぞりながらチェックする！」という気持ちが大事です。紙への印刷が難しければ、PCの画面を見ながらのチェックでも構いませんが、その場合でも心構えはこれで！
飯根：はい、慣れるまでは紙に印刷してダブルチェックします！
