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ざっくり解決！SNS担当者お悩み相談室

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第7回：炎上は、炎上だけは、絶対にさせたくないんです（全従業員編）

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、企業を炎上リスクから守るために「全従業員」に理解していただきたいポイントを解説します。

2018-10-19 07:00
第6回：炎上は、炎上だけは、絶対にさせたくないんです（SNS運用担当者編）

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、企業のSNSアカウント運用担当者が最も恐れているトラブルである「炎上」について、その「予防策」と「早期発見＆鎮火策」を解説します。

2018-09-21 07:00
第5回：ファンやフォロワーとのコミュニケーションって難しいです……

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、コメントやメッセージへの対応方針をしっかり固め、具体的な対応ルールや気を付けると良いポイントを説明します。

2018-08-17 07:00
第4回：SNS投稿するたびに「中の人」のキャラクターが変わってしまうんです……

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、企業がSNS投稿を行う目的、ゴールを意識して、それを達成するためにふさわしい「中の人」のキャラクターを固めましょう。

2018-07-20 07:00
第3回：とにかく、ミスするのが怖いんです……（内容編）

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、SNS投稿におけるミス防止に役立つ「ダブルチェック」の内容編について説明します。

2018-06-15 07:00
第2回：とにかく、ミスするのが怖いんです……（表現編）

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、SNS投稿におけるミス防止に役立つ「ダブルチェック」（校正、校閲）について説明します。

2018-05-18 07:00
第1回：SNSに何を投稿したらいいのか分かりません……

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、SNSに何を投稿したらいいのか分からないという悩みにお答えします。

2018-04-23 07:00

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