株式会社セールスフォース・ジャパン:記事一覧
最新記事
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ワコール、ECサイトを「Salesforce」で刷新--顧客の多様化などに対応
ワコールは、通販サイト「WACOAL WEB STORE」を電子商取引(EC)向けクラウドサービスの「Salesforce Commerce Cloud」で刷新する。セールスフォース・ドットコムが3月5日に発表した。
情報掲載日: 2019-03-09 09:01
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セールスフォース、学習プラットフォーム「myTrailhead」を世界に向けて公開
セールスフォースはオーストラリアのシドニーで現地時間3月6日に開催したイベント「Salesforce World Tour Sydney」において、最新の継続的学習プラットフォーム「myTrailhead」の世界展開を開始したと発表した。
情報掲載日: 2019-03-08 10:42
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セールスフォースの第4四半期決算は、売上高と利益が予想を上回った。2023年までの4年間に売上高260億~280億ドルを目指すとしている。
情報掲載日: 2019-03-05 10:31
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日系と外資ではAI活用認識の実利用に差--セールスフォース・ドットコム調査
セールスフォース・ドットコムは、国内の外資系および日系企業を対象に「AIに対する認識やビジネスにおけるAIの利用実態」調査の結果を発表した。
情報掲載日: 2019-03-01 09:56
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セールスフォース“CRMアシスタント”Einsteinに見る人間を助けるAIの賢さ
セールスフォースは2月に顧客対応支援クラウドサービス「Service Cloud Einstein」に新機能である「Einsteinケース分類」「Einstein Next Best Action」を追加。蓄積されたデータをもとにAIを活用している。
情報掲載日: 2019-03-01 06:45
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AIに敏感な外資系、ビジネスに実利用--データの分析や活用進まない日系企業
AIが企業の経営に格差をもたらす影響があり、日系企業のAI利用は12%にとどまる一方、6割以上が影響を感じているという。SFDCが調査した。
情報掲載日: 2019-02-25 07:15
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セールスフォース、Marketing CloudのDatorama関連機能を強化
セールスフォース・ドットコムは、「Marketing Cloud」内で稼働するマーケティング統合エンジン「Datorama」の関連機能を強化すると発表した。
情報掲載日: 2019-02-21 13:06
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セールスフォースは、ビジネス購入者向けコマースプラットフォームの新製品「Salesforce B2B Commerce」の提供を発表した。
情報掲載日: 2019-02-15 06:00
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セールスフォースが「Health Cloud」を更新--健康の社会的決定要因などに焦点
患者が診察室で話す内容のほかにも、さまざまな要因が健康に影響を及ぼす可能性があることは広く認められている。それは健康の社会的決定要因と呼ばれ、交通機関へのアクセスや居住地域の安全性などが含まれる。Salesforceの「Health Cloud」の最新バージョンでは、医療提供者と費用負担者(例えば、保険会社や雇用主など)はそうした情報を文書化して、患者との関わり方に反映させることができる。
情報掲載日: 2019-02-12 11:34
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SFDC、B2B向けEC基盤の国内提供--取引先の購買履歴も一元管理
B2B向けEC基盤「Salesforce B2B Commerce」が国内でのサービス提供を開始。「Salesforce Commerce Cloud」で一般消費者向けに提供する顧客体験を企業向けにも提供する。
情報掲載日: 2019-02-12 07:00

