シャノンとTableau Japanは11月18日、サービス提供や販売の分野で業務提携すると発表した。マーケティングオートメーション（MA）ツール「SHANON MARKETING PLATFORM」（SMP）の機能を拡張し、データをグラフを使って可視化するエンジンとしてTableauを採用した。
また、KPIを定点観測するためのマーケティング分析機能を提供する。具体的にはデータ分析ツール「Tableau Desktop」から直接接続できるデータウェアハウスと、作成したダッシュボードの共有、共同作業ができるクラウド環境を提供するという。
さらに、APIで外部データと連携し、Google AnalyticsやSAP、セールスフォースなどとSMPのデータを組み合わせたデータもTableauで可視化できるとした。
提携に伴い、SMPにて標準管理されているデータを可視化する標準ダッシュボードを提供する。SMP内に管理されている登録データをビジュアライズして可視化し、マーケティング活動のレポーティングに必要なダッシュボードを3アカウントまで（以降は1アカウント5000円）ユーザーに無償で提供する。
初期のリリースでは9つのダッシュボードを用意、以降ユーザーの要望などを受け、シャノンが提唱するKPIを含めたマーケティングに必要なダッシュボードを定期的に追加する予定だ。
販売面では、Tableau Japan社内のセールスにSMP勉強会を開催し、サービスリリースを起点に、共同プロモーションの展開、共催セミナーや製品トレーニング、同行営業を両社で実施する。
提携の背景として挙げるのはデータビジュアライズの必要性だ。シャノンの代表取締役CEO（最高経営責任者）の中村健一郎氏は、自社の調査で多くの企業がマーケティングの主な課題に「活動の成果が見えないこと」を挙げ、40％が「KPIが定まっていない」という結果が出たと説明。成果の評価対象を具体的な数字（商談数や売り上げなど）で見る上で、データをビジュアルで可視化するニーズがあると指摘した。
マーケティング部が、データサイエンティストのような専門的な知識を用いず、IT部門にデータ抽出を依頼するような技能がなくとも、データ分析により ROIを高める検証、判断、行動につなげる環境を整備するために採用に至ったとした。
Tableau Japanの浜田俊社長は、2014年にTableau Desktopの導入が400社超、2015年もこれを大きく上回る80％超の成長率で推移と説明、ユーザーのリテラシーに関係なく、ビジュアル化したデータを見るニーズが高いことを示唆した。
初年度は、まずは有償、無償問わずSMPユーザーのうち300社への適用を見込んでいる。
シャノンの代表取締役CEOの中村健一郎氏（左）とTableau Japanの浜田俊社長（右）
