日本IBMは、100％出資子会社の日本アイ・ビー・エム テクニカル・ソリューション（TSOL）を、2023年2月1日付で吸収合併することを発表した。
TSOLは、2002年4月設立で、IBM製のハードウェアやソフトウェアをはじめ、マルチベンダー環境における保守対応、複雑なITインフラストラクチャーの保守・運用支援、セキュリティ監視などのサービスを提供している。
今回の統合で、日本IBM テクノロジー事業本部のテクノロジー・ライフサイクル・サービス事業部とセキュリティー事業部にTSOLの各分野のエンジニアが加わることになる。これにより24時間体制で対応する機動力を強化し、先進技術を活用したサービスを提供できるようになる。
また統合後、「テクニカル支援、運用アドバイス」では、インフラストラクチャーにおけるシステム構築、保守・テクニカルサポート、最適化・チューニング、テクニカルリフレッシュ・廃棄までを統合した「テクノロジー・ライフサイクル・サービス」を提供し、顧客システムの安定稼働を支援していく。
